本人在淘宝拍了个包邮商品，但是卖家却到付？我应该拒绝收货？还是投诉卖家？

卖家承诺包邮，却发到付，买家可以拒收吗？拒收了之后谁来承担费用？~

既然卖家是承诺包邮的，您可以选择拒收，拒收之后这个费用不用您承担的。是卖家承担。一般淘宝店铺都是包邮的，但对于某些特殊商品来说，有的商家只是设定了包邮，但是在详情页当中都是有描述收取运费的，如果您购如果您购买的是一些大件的特殊商品，建议您购买之前和客服咨询下。避免出现不必要的麻烦。

1、拒收的话，东西退回给你。钱的话就你刚付给快递的一次就行，不需要再付钱的。
2、按照淘宝规定和常理。这次是你占理。因为已经发货而且没收到货物，买家是不允许退款的。
如果收到货物要退钱，是质量问题卖家承担，不是质量问题，买家承担。
3、当然，这个只是一个规定。退款如果不是全额的退款。买家仍然有评价权利的。也就是说，到时候买家来退款。你肯定不同意全额退款，你要扣掉邮费。只要不是全额，对方就肯定差评的。除非你们让小二介入，小二判定你成功的部分退款。买家不能评价。
4、这个就是淘宝一个现实。如果你刚起步，把信誉看的最重要，建议你是几元邮费，让他拒签，你把钱全额退

如果你说的是运费到付的话（非货款到付），最好不要签收，卖家明显违法合约，说是包邮的却需要货到付款，另外淘宝上购物最好是通过支付宝，不建议货到付款，因为货到付款充其量是当快递面看到产品的外部未损害的情况下就得付完，不同于通过支付宝的是，支付宝支付方式可以让你收到货后有充足的时间去检查获得质量等。出现问题有时间去找卖家，这样主动权掌握在自己手上。

赶紧联系卖家，和他商定好，如果到付运费后，他从支付宝上给你退回运费，那就给他垫付这次运费。如果他不答应，告诉他你会直接拒绝收货。

是货到付款吗？这很好啊！您可以拆开包裹验收，如果质量钟您意那就付款签收呗！有质量问题可以直接让快递退回去，您没有损失的不是很好吗！

我觉得应该先和卖家进行一次沟通，看看是不是有什么误会。如果确实是卖家的过失，我支持你投诉卖家！因为这样的卖家没有诚信，就该投诉！

先跟卖家联系。问问情况。不行的情况下，找淘宝投诉。东西先不收。

问题是我在支付宝上已经付款了？
您可以联系卖家，如果是到付的话在支付宝的钱让卖家同意退款，您可以申请退款，或者收货的时候无需付款，只要卖家同意这问题很好解决。去联系卖家吧！相信会给您好的结果。

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