如何向客人介绍
防盗门的选择直接关系到家庭财务的安全。所以防盗门的产品质量相比其它装饰性家具来说更让消费者关注.
详细测评：
外观
可以量身定做的尺寸
一般房屋的门都有几个标准规格，但难免在建造中有些尺寸差异，因此按照标准规格来选购的门，很难在安装时做到严丝合缝，这样的防盗门恐怕在心理上都不会给人百分之百的安全感吧。日上这款防盗门没有设置标准规格，所有产品都必须先到客户家里丈量尺寸，完全按照尺寸来定制生产，保证安装后做到严丝合缝。
木材纹理，钢铁身板
面板
初看到这款防盗门，编辑还以为是纯实木打造。因为从外观来看，压制而成的木材纹理清晰流畅，具有以假乱真的效果。只有当手指接触到表面时，才能感受到钢材传递过来的冰冷手感。整个防盗门都是以冷轧钢板制成，内部结构也是以钢筋做龙骨，因此门扇非常的沉，这样在质量上保证了防盗门能够更结实点。
“聪明”的合页
其实不是合页本身有多么智能，而是这个合页本身可以调节位置。这个小小的功能在安装防盗门时会非常方便，而且能够更好的保证门在安装后不留一丝缝隙。
密封 静音一个都不少
静音垫
这么重的防盗门，要是没有静音垫，钢铁之间的碰撞，你可以想象到能产生多大的音效。所幸加装的静音垫具有不错的效果，可以让我们避免噪音的侵害。
行窃的小贼要想撬开防盗门，至少需要一个可以下手的缝隙吧。但遗憾的是，记者先仔细替他们观察了一遍，门梁、门框、门边，几乎没有留下任何可以使用蛮力和工具的地方，所以还是省省力气吧。
（一）给客人留下良好的印象，衣着得体，举止大方，态度温和，保持自信，不卑不亢。 （二）向客户介绍产品是销售与客户交流中最重要的环节，要了解产品的价格和付款方式；产品能为消费者带来哪些价值；竞争对手的情况。 向客户介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。 先要抓住客户心理，看有没有购买的欲望，又如何层层挖掘。 在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的销售员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题： *我怎样引起对方注意？ *我怎样证明产品有效？ *我怎样让客户产生购买欲望？ *我怎样来表现产品？ 向客户介绍产品要注意2.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。 只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。只有喜欢自己的产品，它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的，会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题，这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话，就不可能期待客户对我们的产品给予重视。 向客户介绍产品要注意3.清楚自己的目的。 每次介绍一定要清楚，自己想使客户了解哪些，给客户什么感觉，要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交，但每次介绍都是为最后的成交作铺垫，所以，每次介绍时一定要清楚：这次与客户沟通我要达到什么目的？ 向客户介绍产品要注意4.以客户的兴趣为中心。 每个人的兴趣爱好不一样，沟通方式也不一样。在介绍产品时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。 介绍产品时，一定不要忘了和客户互动，让客户亲自参与体验，才会感受深刻，因为客户最在意自己的感受。 向客户介绍产品要注意5.问问题，让客户参与。 在介绍产品时，只有不断和客户互动，及时发问，才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中，对产品的感受更加深刻。 特色会引发兴趣，而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处，充分调动客户对产品的兴趣，激发他们购买的欲望。 向客户介绍产品要注意6.将产品的优点与客户的需求连接起来。 介绍产品时一定要让客户听起来舒服，又能满足客户的需求。为了实现这一目标，销售员要做好两方面的工作：一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处，而不是产品的特点，所以销售人员在介绍产品时，要把产品的特点转化成客户所能得到的利益，从对方的利益这一角度来介绍你的产品。 销售展示的三个简单步骤：介绍产品功能，介绍产品优势，最后介绍客户的利益。有一个固定模式：“由于这项——你就能够——也就是 说—— 举例来说，当你在描述一款新式手机的时候，你可以说：“由于这种手机带有目前市场上最高像素的摄像装置（产品优势），你可以随时随地拍到最清晰的画面（产品的功能），也就是说，你可以保留或给朋友传送最漂亮最逼真的照片（客户利益）。” 向客户介绍产品要注意7.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。介绍产品时，不停地、自然地问客户：“对不对？”“您相信吗？”“很好，您觉得呢？”如果客户相信 了那些优点，他是很愿意给予赞同的。我们得到的这种赞同越多，客户与我们之间取得的一致性就越高，而且愿意购买的可能性就越大。 向客户介绍产品要注意8.减少客户的痛苦和损失。 客户并不想了解产品所有的特点和功能，但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。所以，销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题，而不是你的产品。 向客户介绍产品要注意9.与客户的视线接触。 客户是点头还是皱眉头？他是从上往下打量你，还是惊讶得不知所措？不断观察客户是绝对重要的，这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了，是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。 销售中，如何谈价格：顾客对价格提出异议，那么我们应该这样说：您说的对，一般顾客开始都有您这样的想法。但是我们
营业员如何向客人介绍商品当前位置：点金药网 > 经营管理 > 店员培训 www.djyw.com 日期： 05-11-22
营业员如何向客人介绍商品当顾客站在商品面前呈现出疑问的样子，或是开口问价时，这正是营业员说明商品的时机，你必须针对商品本身的特点，客人的中意之处以及商品的缺点在内，有技巧地向客人解释并做推荐。
商品的缺点本来是应该尽量避免触及，但如果因此造成事后的顾客抱怨，反而会失去信用。所以，要让客人了解商品的缺点，并努力让他知道商品其他优点。在说明时，先说缺点，再说优点，效果会比较显著。
在向客人介绍商品时，你就应该像一位媒人一样。当你说“这位姑娘脸蛋虽然差一些，但脾气可是很好。”和“这位姑娘脾气虽然很好，脸蛋就稍微差一些”时，虽然内容相同，但听者的感受可就大不相同了。所以，推荐商品时，你不妨可以这智能强调：“这东西虽然稍微贵一些，但东西完全是手工做的，其他商品就没有这种特色”等等。至于我们如何去得知商品的优点与特征呢？以下是一些情报的来源的管道，要随时记得掌握：
一、向商店的资深人员询问；
二、向制造厂商、批发商的营业人员询问；
三、阅读报纸、专业杂志；
四、参观展示会、工厂；
五、由电视、杂志等媒体收集资讯；
六、亲自试穿、试吃、试用看看。
一般来说，从敬业的角度出发，公司职员都有首先购买本公司的产品，这样他就会比较有体会。例如前不久我曾和一个餐厅的新员工聊起，他说他常被客人问：“什么比较好吃？”但却回答不出来。其他的人也不会告诉他这些，所以他就利用休假的日子，以客人的身份到自己的店去，自己花钱一样一样地试吃店里的每道菜。商店和学校不一样，它不会按部就班地教导你每一项事物。一切的工作都要靠自己去摸索、学习，现在的客人从电视、杂志等媒体，得知许多现代资讯。因此，你更不能输给他们，要及时吸收专业的知识。除了这些之外，你自己感受到的穿的感觉，吃的感觉和使用的心得等等如能一并配合的话，将会更具说服能力。
利用在商店空闲的时间，不妨去试穿看看店里的服饰。在整理商品的时候也不妨想想这个商店的优点到底是什么？一天只要一项就可以了。一分钟内你如果可以流利地说出商品的10项特点，那么你就是这行的专家了。每项商品都是被认为会畅销才进货的，所以一定会有它的优点。如果怎么能找不出优点的话，可以趁着没有人的时候，和资深的店员一起讨论，把商品的特色找出来也是可行的方法之一。有时候，客人也会以其独有的方式说出其感受，这样你可以从客人那里得到商品的感受。
客人的资讯，使用的感想等等都是非常宝贵的资料。推销商品的特点乃销售人员的工作，但如果只会说“太棒了”、“真漂亮”、“很可爱”等等一类的话，实在算不上什么行家。所以，只要你在注意这些事，并努力去做了，如此资讯自然会到你眼、耳之中。由于你得体地说明商品、推荐商品，客人的行动会因此改变。
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