如何识别和调节他人的情绪培训

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1.接受并关注对方的情绪:

人产生了内在情绪的时候,不仅需要被理解,还需要被关注和接纳。当你接纳对方的情绪时,在对方看来就是接纳他本人,对方也会感觉到被关注了。否则,就是对其本人的不接纳

所以,当你发现对方有了情绪后,就要开始接受并关注对方的情绪感受,而不是去关注引起对方情绪的“那件事”。当你只关注“事”的时候,你可能就会忽略掉对方的情绪。

在生活中,当你注意到你的家人朋友或者喜欢的人心情不好了,你就要开始去关注对方的心情,并允许对方存在心情不好的状态。

2.准确判断出对方的情绪感受:

要准确判断出对方的情绪感受,就需要你对情绪感受有比较好的认知能力,要清楚对方当时的情绪感受是疲惫、生气、失望、郁闷、委屈,还是其他的等等。

若是你的情绪认知能力还不是很好的话,也可以用别的办法让对方自己表达出其内心的情绪感受。

比如:(1)你可以主动关心询问对方的心情感受如何:“你当时感觉/心情怎么样?”

3.聆听并引导对方分享更多,了解其情绪的起因:

当对方心里有情绪不好受时,就有被聆听的需求和倾诉的欲望。因为有些想法憋在心里无处述说时,内心是非常难受的,一旦述说出来,就会感觉轻松。

所以,明确了对方当时的情绪感受后,就可以开始认真倾听并引导对方分享更多内在的感受和想法,了解引起对方情绪的根源,这样的话就会让对方感觉到被接受和关注。

(1)在探寻引起对方情绪的原因时,对方想说却又不知从何说起,就可以通过冷读陈述句来引导对方,以此慢慢来发掘出导致这个情绪的本质或者根源。




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