你好，我现在平安银行信用卡逾期了，我想跟银行协商还款，打客服电话说没有那个权利？

我的平安信用卡逾期了，，但是，平安银行拒绝和我协商还款协议，我该怎么办？~

如未按时还款，银行是有权利通过法律途径或催收部门追回款项，以账务专员沟通的结果为准；具体情况可致电客服热线95511转2（海外热线：+86-755-29595511）或通过口袋银行APP验证身份后进入在线客服咨询。
应答时间：2020-04-24，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

是不是还没到银行上班时间，建议3点左右重新拨打一下，或者直接联系下他们的经理。

1 银行客户是用来接电话的，反映问题的，通常他们对于协商还款是没有权利的，但他们如果不通知银行信用卡工作人员与您协商，这个属于失职渎职的
2 你可以拨打客服电话，走投诉，人工客服，然后投诉平安银行克服：具体内容是，信用卡逾期了，想协商还款，客服人员不予受理，未积极通知银行信用卡工作人员，回应客户诉求
3 银行对于积极偿还欠款的客户是很欢迎的，对于投诉是很重视的，然后客户会通知银行，银行信用卡人员会与你联系的
4 当银行信用卡工作人员与你联系的时候，你可以对协商还款的事情在商谈吧（本金是必须一分不少的归还的哈，这个是底线，但是利息，加罚息是可以部分归还的）
5 友情提示：银行内部信用卡工作人员是有信用卡协商还款的权限的，大体内容是：分期还款，对于欠款分成若干期归还，全额归还本金，免除全部或者部分罚息，免除部分利息的权限的。
当然，您也需要给银行说清：当协商的欠款还清后，银行需要把你的征信里面的欠款部分全部消除，并且给你一个结清凭证（必须要这个哈）
6 您需要准备一部分钱，在协商还款成功后，马上归还一部分钱，这个银行是很欢迎的
7 如果银行工作人员对于您的协商还款要求不予理睬，你就多投诉几次就行了，您明白吗
8 推荐在打电话的时候全程录音，如果银行工作人员对于一个诚信还款的良好市民不予理睬，你保留了录音，。。。。他们会坐下来好好跟您谈的
请积极偿还银行欠款，做诚实守信，遵纪守法的公民

信用卡逾期通常会有以下后果：
1、产生逾期利息、违约金等费用：信用卡逾期从刷卡当日开始计算利息，一般是万分之五的日息，按月计算复利；违约金一般是最低还款额未还部分的5%。
2、产生不良征信记录：逾期后，个人信用报告会产生不良记录，会影响今后的贷款申请。
3、可能面临刑事责任：如果长时间逾期且逾期金额较大，那么可能会收到银行的缴款提醒；如果银行提醒后仍不偿还欠款，那么就有可能面临刑事责任了。
总的来说，信用卡逾期的影响还是比较大的，建议您一定要做到按时还款。
如果您的信用卡快要逾期或者已经逾期了，那么建议您及时拨打银行客服电话，主动说明情况，了解是否能申请延期还款或者减免罚息，并且尽快还款。
如果您的信用卡额度不够，可以考虑使用支付宝借呗、腾讯微粒贷、度小满金融有钱花等大品牌信贷产品。有钱花是度小满金融旗下信贷品牌，面向用户提供安全便捷、无抵押、无担保的信贷服务，借钱就上度小满金融APP。
度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处，旗下信贷服务品牌有钱花全面支持小微生产经营，度小满金融是大多数小微业主资金周转时的首要选择。据悉，度小满金融的信贷用户中，有七成是小微企业主。截至目前，度小满金融携手数十家金融合作伙伴，累计为小微企业主发放数千亿元贷款。
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客服是不能和你协商，但是他可以记录问题并到相关部门反映的。
或者你可以在催收人员联系你的时候，直接和催收工作人员提出要协商还款。

我的卡逾期了，找律必管协商停息分期还款60月还，没有利息，支付宝也延期了两年，也没电话了，终于轻松了不用提心掉胆了
平安信用卡的3天还款宽限期，无需主动申请，不会产生额外费用，也不会影响持卡人的当期信用记录。若是还款压力大，就是在规定的最后时间无法还清欠款，建议提前办理账单分期和偿还最低还款额，这也是两种延长还款期限的方式，不会影响信用。
账单分期是事先约定还款期限，化整为零，多种期数可选。最低还款是自行控制使用时间，按天计息，还清即止。
平安银行信用卡逾期可能会造成以下影响：
【1】将产生逾期还款违约金和利息，信用卡账单未按时还款，会同时收取利息和违约金，若按时还够最低但未全额还清仅收取利息。
【2】可能会影响正常用卡及信用记录，还款后是否能正常使用以审核为准。
在使用信用卡的过程中，控制好自己的消费欲望，合理的安排资金，避免逾期，持卡人是可以长期享受信用卡提供的免息期还有各种折扣优惠的。

不同时间不同客服，多尝试几次会成功的！能想到办法一次性还最好，征信搞坏的

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