如何与上司相处

如何与上司相处呢？~

一、学会服从

服从，是每一个员工必须具备的最基本的素质。

没有服从意识的员工，不管他是多么有能力，他的上司都不会器重他，因为他不服从上司的安排，上司也就无法器重他。上司只会重用那些懂得服从又有能力的人。

有一句古话说得好：“恭敬不如从命。”面对上司，下级首先应该做的就是服从。下级不服从上级，就无法开展工作，也就不能保持正常工作关系，上级和下级也就无法融洽相处，更谈不上工作默契。服从也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。

服从也分两种情况，主动服从和被动服从。主动服从的人懂得服从的艺术。主动服从的人做事有智慧，善于观察，凡事主动出击，经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。主动服从的人才能得到上司的赏识。而被动服从的人则根本不懂得服从的艺术，他仅仅把上司的安排当成应付公事，被动地应付了事，不重视信息的反馈，机械地做事，根本无法给上司留下深刻的印象，吃力不讨好。

二、尊重上司

要想与上司协调好关系就少不了尊重上司这一环节。只有你对上司表示了尊重，他才能尊重你。每个人都有自尊心，上司也不例外，他们都有争取社会承认、希望被人尊重的心理需求。当然尊重是相互之间进行的，但作为下级，则应该表现得积极主动一些。

下属对上司不仅要有最基本的尊重，而且还要尊重上司一些合理的习惯、性格和方式。在习惯方面，有的以工作为中心；有的以关系为中心；有的习惯于使用表扬；有的习惯于使用批评。在性格方面，有的外向，善于交际和言谈；有的内向，不善交际；有的性情较急，工作起来风风火火；有的则性子较慢，做事不慌不忙。在做事方式方面，有的比较专制，遇事喜欢一个人拍板，他只要求下属服从和执行；有的比较民主，遇事善于听取下属的意见，力求上下融洽一致。要协调好与上司的关系就应该注意到方方面面，上下齐心，才能把工作做好。

三、主动替上司排忧解难

不可否认，很多上司都希望自己的下属聪明能干，能够替自己冲锋陷阵、分忧解难，因为上司不是万能的人，他在决策方面也会有失误，他在其他方面也会遇到困难和麻烦。你要想得到上司的赏识，就应该主动替上司排忧解难。当然替上司排忧解难的时候也要量力而行，否则可能会弄巧成拙，适得其反。

当上司与其他下属发生矛盾时，你应该大胆地站出来主动为上司解释并做协调工作，这样做最终还是有益于员工利益的。作为上司，当自己最需要人支持的时候得到了支持，他肯定会把支持他的人视为知己。

上司每天都要处理很多的工作和承担很多的责任，他内心深处承受着巨大的压力。你不应该把一些道听途说和未经证实的信息以及谣言告诉给你的上司，从而增加上司的负担，要知道上司采用了你传达的这些错误的讯息很可能会让他在工作上做出错误的决定，后果不堪设想。

上司的脸色会因遭遇不幸的事情而改变。他肯定不会告诉你他遭遇到的不幸，在内心里他一直会努力抑制。但是，他的脸色会自然而然地流露出苦恼的表情。你应该注意到上司那种微妙的脸色和表情的变化，在上司情感最脆弱的时候去安慰他，这才是下属应有的体谅和善意。


总之，作为下属，在工作中必须做到：服从上司的安排，尊重上司的决定，支持上司的工作。经常为上司着想，你会发现上司有不少难言的苦衷。不管在工作上碰到什么样的困难，对上司不可过分依赖，避免与他发生任何正面的冲突。主动为你的上司排忧解难，你会渐渐地得到上司的器重。

一、不要当"应声虫"。对上司发表的观点，一定的附合是必要的，但是也应有自己的独立见解。如果自己毫无主见和个性，上司只会当你是一个驯服的工具，对你只会使用而不会重用。　
　
二、难得糊涂。上司碰到比自己能力强的下属时，往往会有一些疑心病，会有所提防。他们总希望下属是比自己差一截，这样他们才能显示出自己的权威。因此，当你的能力超过上司时装装糊涂，即使自己十分清楚的问题，也不妨多请教上司。　　

三、使上司倚重你。对待上司的最佳境界就是使上司觉得不能没有你。要协助上司完成其事业上的目标，让他认为你是他完成任务最有力的助手，别人难以取代，这是主要的策略。　
四、不要直接否定上司原来的想法。提建议时，尊重上司意见。对上司的工作提建议时，尽可能谨慎一些。对于整体工作的意见，即使不同意，也不可直接否定，可用一些侧面的办法来让他接受你的建议，间接否定上司的观点。　

五、不能只会讨好而无所作为。单纯只会奉承恭维上司，而他交代的工作却一件都不能让他满意，不堪重用，周围的人对你评价不高，上司是不会重用你的。

六、保持一定的距离。你可以了解上司工作中的性格、作风和习惯，但对他个人生活中的事情则不必过多了解。要了解上司的意图和主张，但不要事无巨细地了解他每一个行动步骤和方法措施的意图，否则他就会觉得你有企图，就会提防你了。
与上司相处的礼节：　

在办公室里如何与上级主管相处最重要的就是一定要"尊重主管"，还要记住"体谅上司"。　
　
不管人前人后，对于上司的态度都要心存敬重。对于主管的询问要回答得清晰有力，而且要马上回应。闷声不响或慢吞吞地踱步过去之后才回话，甚至根本听而不闻，不仅是不尊重上司的表现，而且是很令人难堪的。　　

接受指令时，如果对指令有疑问或认为有错误之处，一定要委婉陈述，并提出自己有建设性的看法与意见。如果意见没有被采纳，现时上司执意要求按原指令去执行，则应依其意思办理并努力完成。这样不但能赢得上司的信任与好感，也是磨练自己、增强工作能力的大好机会。　
与懦弱的上司交往　　

懦弱的人一般不会当领袖，即使当领袖，大权也必定不在手中，自有能者在代为指挥。你必须看准代为指挥的人是什么性情，再图应对的方法。懦弱的人当领导，必定十分倚重身边的“军师”，对其一般言听计从。而“军师”式的实权人物，在他周围肯定是他的羽翼，早已形成势力网，甚至上司也只是一个傀儡，不敢不看“军师”的眼色行事。因此，你一定要了解这种情势，必须看准谁是军师，然后再图应对的办法。千万不要与这种军师型的人物发生冲突，否则必遭失败。
与豪爽的上司交往　　

豪爽的上司最爱有才气的人，只要善用你的能力，表现出过人的工作成绩，那么只要时机一到，绝对不用担心你没有发展的机会。时机未到时，你仍要愉快地工作，并且要做得又快又好，表示出游刃有余的能力。同时还要随处留心机会，一旦发现可以异军突起时，就要好好把握。切记所计划的一切要十分周详，然后相机提出，只要一经采用便可脱颖而出。意见被采用表示你有眼力，若再委托你来执行计划，就足以说明你的能力已被肯定。你的发展既然已有了好的开端，路子也已经摸准，那么只要一步一步地走上去，迟早会出人头地，可以不必求之过急。
与热忱的上司交往　　

刚一接触就对你表示特别好感的上司，不要有相见恨晚之感和受宠若惊的反应。你并不清楚他的热情能持续多久。对这类上司，最好是若即若离。"若即"，不会让他因你的次序淡而失望；"若离"，不致使他亲密只是短时间内高涨，速来速去。这种处理方法下，万一他的情绪低落，你可以静待机会；情绪高涨时，可以让他缓缓降温，以达到合适的热度。总之，就像钟摆一样，让他在一定的幅度内来回摆动，以致无限。

曾经跟过一位地方实权派的政府领导，他有一种"超能力"：

不论是多大的领导，多难相处的人，只要和他接触过，就能够和你处成最好的朋友。

在和领导相处中，从不卑躬屈膝，在和下属相处中，从不颐指气使，真正做到了亲而不近、威而不怒。

他做事八面玲珑、滴水不漏，但又原则底线分明，不推卸任何责任，不惧怕任何困难。

他爱好学习，爱惜人才。能力极大，关系极广，又愿意动用自己的资源帮助任何人，他在我们所有跟过他的人心中简直是神一般的存在。

也是因为认识他，才知道一个人的人格魅力可以强到这样的地步，他也曾经说过，如果他不从政，应该也可以做个小老板。

我却觉得他就算从商，绝对也是一个特别成功的企业家。

01.

我举几个例子：

太实际的东西就不说了，只说一件小事，我们领导中午和大领导们在院里围成一圈说话，我们从食堂吃了饭回来，路过他们身边，每个人肯定都会纠结用不用和我们领导打个招呼？

（大领导我们都认识，但人家不认识我们 ）打招呼会不会影响他们说话啊，不打招呼会不会显得没礼貌啊。

我们领导看到我们过来，会主动把身子面向我们，微笑着但不说话，我们赶紧和领导打个招呼，他会答应一声，继续转回去和大领导们围成一圈，真的很有素质。

我们经常请老教授们来给我们讲课，专业的，史哲类的，问问题最多，做笔记最勤的也是他。

一年到头无休息，早上八点必到单位，晚上最早10点半才回家。经常要陪领导们吃饭喝酒打牌到半夜，第二天一早就又出现在办公室。

也因为和大领导们相处的好，所以也没有任何同级别的领导为难我们，即使上级交给我们再困难的事情，我们领导都不会推辞，只会想着派谁去做，怎么做，

（当然会给我们争取很多资源，为各位领导推荐我们，有很多人都到了很好的部门，发展的很好，或者给我们最实际的东西，各种补助，做任何事之前为我们解决后顾之忧）

很多事情当时觉得就不可能完成，中间我们跟领导提过几次，说不可能完成，最后还是很出色的完成了。

我们领导并不一天跟着我们，他还有很多事要忙，但每天都会去看我们，给我们解决一切困难。需要协调的关系，通常一个电话就能搞定。

他把一切时间都给了工作，说实话，我一点都不羡慕他，因为真的太累了。

我已经不跟他六七年了，我被他推荐到更好的单位了。

但却再也没有见过他这么厉害的领导，无论是好学的精神，为人处世的情商，与人为善的品性，亲而不近、威而不怒的领导艺术，对身边亲属的严格管教。

（他的亲弟弟、妹妹都已经40好几的人了，从来不敢给他打电话，什么事情都是发短信，相当害怕他，更不用说借他的名声在外胡来）

包括对曾经帮助过他的人几十年的回报，都非常人能够做到。也确实让我开了眼界，知道了原来人与人大不同，领导和领导更是大不同！

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02.

再说领导一件小事吧，也是听老同事说的，我们领导年轻时候因为被提拔为办公室主任，和他一块竞争的另一个人（下文称A）落选以后，经常说他坏话，在工作中也经常想办法为难他，但他从来不说什么，

在A结婚的时候，别的同事都上50、100块钱，我们领导给他上了300，

还从早上第一个就去给他帮忙，到晚上收拾完才最后一个回去，从那以后，A再也没有和他做过对，后来关系还很好。

值得我佩服的事情其实很多，这里就不再写了，说说现状吧，

领导激流勇退，（当时大领导和他谈话，想让他当县里的一把手，如果想清闲一点的话，让他当职业院校的党委书记，但他都坚决推辞了）

在50岁年纪就自己申请了内部退休，虽然内退了，但是朋友依然很多，当然，他现在不帮任何人打招呼说情。

以前的部门领导这几年去看过领导，说他现在爱好书法、绘画，经常和大领导们在一块喝茶、写字，看起来比以前都年轻了（千万不要小看他内退后的能量），

有些人，在位时，什么事都好办，而有些人即使不在位，也一样什么事都能办成，这才真是本事。（虽然他极少用这种能量帮人打招呼）

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