假期不会说话请狂读这八本书

嘴笨反应慢请狂读这八本书

《非暴力沟通》

作者:马歇尔·卢森堡年代:2009

内容简介:

作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话的确伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视。

书中摘录

非暴力生活的一个关键就是: 感激生活的赐予，而不贪心。非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。 非暴力沟通的四个要素: 1、观察: 2、感受:3、需要:4、请求。 如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。

《沟通的方法》

作者: 脱不花

年代:2021

内容简介:

原来职场上所有的难题，都是沟通问题:那些叫你抓狂的局面，都有解决方案。

本书中有18个一一从向上沟通到管理沟通，再到客户沟通，可以说基本涵盖了你会遇到的所有职场沟通难题，并提供了切实可行的解决方案。在你发起上述任何一个沟通之前，请翻开这本书

书中摘录

需要提醒的是，一旦出现“总是、老是、每次、经常、远”等类似的词，你就可以立即告诉自己，对方是在宣泄情绪。我把这样的词叫作“情绪路标词”0“情绪路标词”一出现，你就要意识到，对方没有在陈述事实，而是在发泄情绪。这时候你要做的，不是跟他辩论事实真相，而是安抚他的情。只有把恶劣的情绪先降下来，双方才有沟通的基础。

《影响力》

87作者: 罗伯特·西奥迪尼

年代:2021

内容简介:

由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的必读书，是你理解他人心理的基石。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。

书中摘录:

1.在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。2.当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。原因很简单，人们就是喜欢为自己所做的事找一个理由。

《人性的弱点》

作者:戴尔·卡耐基

年代:2012

内容简介:

该书被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。它改变了千千万万人的命运。发明之王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”的父亲华特·迪士尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的台湾塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷·克洛克等等，都深受卡内基思想和观点的激励和影响。

书中摘录:

1.我们应该关心自己的问题，而非担忧。关注意味着要认清问题，并冷静地采取步骤处理它，忧虑只是慌乱地兜圈子。 伤害人的并非事件本身，而是他对事件的看法。

2.所有的人，不管他是屠夫，烤面包的，或者是宝座上的国王，都喜欢尊敬他的人

《关键对话》

作者: Kerry Patterson年代:2012

内容简介:

副标题:如何高效能沟通。

你一定遇到过下列情况:向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水。要求下属加班，下属以沉默相对抗。和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风。要邻居遵守公德，对方却依然我行我素。《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

书中摘录:

在和对方展开对话时，我们每个人都会带有个人观点、感受、猜测以及和对话内容相关的生活体验。这种思想和感受的独特组合会构成完全自我的观点库它不但能让我们形成对问题的看法，而且能驱使我们的每一个动作。经过无数代人遗传下来的基因影响每当面对关键对话时我们便会下意识地采取人类面对危险时最原始的应对方式一一暴力对抗或转身而逃而不是采用机智的说服和友善的关注来解决问题。

《强势》

作者:曼纽尔·史密斯

年代:2014

内容简介:

在工作、恋爱、人际交往等日常生活的所有领域，因为他人的掌控，因为自身的怯弱，因而造成的被动局面以及随之而来的矛盾和焦虑不胜枚举，其解决之道只有一个一一强势!强势不是居高临下的洗脑，也不是咄咄逼人的攻击，而是一种与他人打交道时的特殊能力技巧，它旨在从根本上为自己建立起一整套强大的心理和话语...

书中摘录:

1每个人，最终都得承担起确保自己一生的心理健康，幸福以及成功的责任。尽管我们彼此可能有许多良好的祝愿，但我们并没有为他人创造精神平稳，健康或幸福的能力。

2.消极情绪对于生存的意义，正如肌体的疼痛对于生存的意义一样重要。

《沟通的艺术》

作者:罗纳德·阿德勒

年代:2017

内容简介:

本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分 :“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。书中摘录

沟通的重要性绝不至于维持生存而已，它也是我们认识自己的方法一一事实上，是唯一的方法。究竟我们是聪明还是迟钝，动人的还是丑陋的，精明的还是笨拙的，这些问题的答案并不会从镜子中照出来，而是由他人对我们的回应决定的。

《掌控谈话》

作者:[美] Chris Voss

年代:2018

内容简介:

本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格·.....生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口!

书中摘录:

重复对方的话，也叫做“趋同行为”。在这个过程中，我们相互重复对方的言行以获得确认。这种重复可以使用在演讲中，使用在身体语言上，使用在声音语言里，使用在情绪发泄上，也可以使用在语调上。重复基本上是一种无意识的行为，发生的时候我们往往意识不到。这是一个信号，表明双方开始紧密联系，步调一致，开始建立一种趋向信任的和谐关系。