优质护理服务的目的和内涵

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优质护理服务的内涵是什么?~


“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

1、优质护理服务的目的:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

2、优质护理服务的内涵:以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。

扩展资料

要使患者真正的放心,必须注意如下几点:

1、要有一颗爱心。《护士条例》中明确规定,护士的职责是保护生命、减轻痛苦、增进健康。以解除患者痛苦为职业的,必须对患者的痛苦感同身受,必须怀着对生命的敬畏,善待每一位患者。

2、要有一颗耐心:作为一名护士,在进行各种检查、治疗及护理时,在跟患者进行交流或做健康宣教时,必须反复的讲解。

3、要有一颗细致的心:护理工作是涉及到多个环节的复杂过程,每一个环节出现了问题,那怕是极微小的失误,也极可能会造成无法换回的损失。如在执行医嘱过程中,把氯化钠静脉注谢看成是氯化钾,瞬间就会危及患者的生命。

参考资料来源:百度百科―优质护理服务



一、优质护理服务的目的:

1、在思想观念和医疗行为上处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;

2、紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

二、优质护理服务的内涵:

1、护士队伍的数量、素质、能力基本能够适应卫生计生事业发展和人民群众健康需求;

2、优质护理服务进一步向纵深开展;

3、护理管理科学化水平明显提升;

3、老年护理服务体系逐步健全。

扩展资料:

加强优质护理服务的举措:

1、要坚持大卫生大健康的服务理念,把护理工作与深化医改紧密结合起来,完善护理管理服务体系和标准,为群众提供生命全周期的健康护理服务。

2、要创新护理服务方式,深入推进护理工作与互联网、大数据等深度融合,积极开展“网约”护理、智能护理服务。

3、要拓展服务内涵,积极开展家庭病床、上门护理,为城乡居民提供预防保健、慢性病管理、长期照护、安宁疗护等多样化、便利化的健康服务。

4、要适应人口老龄化和疾病谱变化,加强护理队伍建设,补齐护理人员不足的“短板”,中高职院校要调整专业设置,扩大康复、护理、养老等专业招生规模,增加护理服务供给。

参考资料来源:百度百科-优质护理服务

参考资料来源:新华网-优质护理服务将向纵深开展 实现“三贴近”



目标:患者满意,社会满意,政府满意
主题:亢实基础护理,提供满意服务


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