天猫售后如何申请天猫介入

如何申请天猫客服介入处理~

您可以在“我的阿里”中找到并进入“买家交易管理/卖家交易管理”应用，点击“已买到的货品/已卖出的货品”菜单，找到您退款中的交易，点击退款详情，可以在买家发起退款申请4天后申请客服介入：

扩展资料：
天猫超市热线电话：400-630-8910 ，服务时间：（周一～周日7*24小时，全天服务哦）。
天猫热线电话4008-608-608（服务时间：周一-周日 9:00-21:00）
温馨提醒：
如果联系天猫在线客服的话：
1、咨询天猫业务问题，请您使用天猫店铺帐号进入哦，否则无法准确连接天猫在线客服；
2、为了准确地为您分流到对应客服，请您完整详细地描述您的问题哦，建议在问题前加上关键词“天猫”。
参考资料：天猫客服外包_百度百科

你可以申请退款的有两种，一是，已购买到的商品那里申请售后，其中退款项是不需要退货的，你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款，你不要急，等三天就可以请天猫客服介入。二，你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符

　　1、如买家已经申请了退款或售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

　　

　　2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

　　

　　天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。

这个售后要申请天猫介入的话，就可以直接点击那个小二店小二介入就可以了。

直接点击我的订单，投诉那里进去，然后就可以找到客服介入了

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