惠普CQ40系列的笔记本，caps lock和scroll键的灯都一直在闪，屏幕是黑的，然后就一直都开不了机
您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本现象通常是硬件运行不理想产生的，稍后您先尝试一下静电释放操作，静电积累也会影响到硬件运行出现类似现象的，您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
若现象依旧，抽时间联系所在城市惠普金牌服务中心详细查看，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
您好，感谢您选择惠普产品。
一、机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：
电池 电源 LED 指示灯闪烁： 电池 电池电量不足
闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障
二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的，如果您机器遇到了相关问题，建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题：
1、电池电量不足
如果电池指示灯 （看起来像一个闪电 ）闪烁，说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题，请尝试以下解决方法。
a、将笔记本电脑连接到 AC 电源，再次启动电脑。
b、检查 AC 适配器，确定所有插头均已插好。
c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起（如果可用），确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行，请为电池充电三十分钟至一个小时，然后重启电脑。
NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电，将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时，就会发生深放电。
2、CPU 无法正常运行
电脑处理器（闪烁代码 1）无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、BIOS 损坏故障
如果发生 BIOS 损坏错误（闪烁代码 2），您可能不会注意到闪烁代码，因为当电脑意识到该错误时会立刻重启，尝试恢复 BIOS，然后再次重启。 因此，您可能会发现超长的启动流程，并且启动时可能会出现一条消息，显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况，请更新电脑上的 BIOS。
4、模块错误无法正常运行
如果遇到内存故障（闪烁代码 3），请按照下表中的指南操作。
如果您使用的是：
a、原始内存 新内存
重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题，请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码，可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存，将原始内存放回电脑中，然后重新测试。
b、如果不愿意自己重新安装内存，请将电脑送到电脑零售商处，让他们帮助您重新安装内存。
NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。
5、显卡控制器无法正常运行
如果遇到显卡控制器故障（闪烁代码 4），请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
6、常规的系统主板故障
常规系统主板故障（闪烁代码 5）指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
7、BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误（闪烁代码 6）很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败，电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS，请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复，请同时按下四个箭头 键，使 BIOS 转到 EFI 分区，查找并恢复当前的 BIOS。
注：此问题您也可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02006301
希望以上回复能够对您有所帮助。
很简单 自己开机按F2 能进BIOS吗 能进的话，屏幕显示正常 应该就不是硬件问题了，重装系统就OK
不复制 不跟随 一对一 针对回答，白小二招牌。
还有疑问请参考 百度贴吧 买本吧。
我本军团：助人为本，以本会友！
还有疑问，欢迎追问！
你好，我想麻烦问你一下，你是修的北桥还是换的主板，修北桥的话你用了多久了，能用住吗 我的也是这个毛病，他们说修北桥可能会用不住，让我换主板，想麻烦你给点意见
Kernel panic-not syncing:Attemping to kill init
Caps和Scroll闪烁一般是系统内核出问题了
这个情况应该是系统的问题比较多，黑屏还亮指示灯就是卡死了 你可以把电池拔了
重新装系统试试 基本可以解决了！
补：你就用个PE装系统 只要是能出英文就能装系统 或者用光碟装
如果你电脑开机不出英文那就是硬件问题要要去维修！
建议备份数据，重做系统。如还有问题，可能就是硬件问题，需要进一步诊断。
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璩肿严CQ40是很老的机型了。。。还有就是。。最好别买惠普。。散热真心不行。建议还是戴尔或者联想什么的，4000左右不少好机型了。
璩肿严三．惠普cq40的配置能玩什么网游：1．能玩些2D和普通3D游戏。如：天龙八部。CF。qq飞车。QQ炫舞==。 大型的3D游戏 那就够呛了 如：魔兽世界。2．你好不如买 （华硕K42EI38JP-SL）或（联想Z470A-ITH） 玩游戏应该不成问题 价格跟你那个也差不多！四．请问惠普电脑cq40 -410au配置参数是？：...
璩肿严惠普CQ40系列笔记本在市场上可谓叱咤风云，从之前的CQ45到CQ40以及今年新款酷睿i系配置的CQ41，在家用范围也能用独占鳌头来形容。无论何种配置，价格低廉都是其优点。 惠普Compaq Presario CQ40-704TX基于迅驰2平台设计，采用45纳米技术Penryn核心构架的Intel奔腾双核T4300处理器，主频2.1GHz，1M二级缓存、800...
璩肿严老笔记本升级?惠普CQ40升级cpu，与现在的cpu相比有意义吗，速度与性能上有提升吗？有差别的，会快一些，但可能不如升级内存提升性能多，，，这个机器有北桥通病的，不知道升级了后还能用多久
璩肿严您好，欢迎您使用惠普产品~cq40是惠普家用机型一个系列总称，是2008年出品的早已停产并停止销售，现在看配置已经偏低无法适应日常使用，可以考虑更换新机使用~目前惠普笔记本出品的很多新款，按您的不同需要提供了不同配置多个价位的机型，建议您将对笔记本具体要求，比如使用范围、常用软件、配置要求、价位要求...
璩肿严升级硬盘 将原来的机械硬盘升级为SSD硬盘是一个很好的选择。SSD硬盘比机械硬盘更快的读写速度和启动速度，可以大幅提升电脑的整体性能。不过要注意的是，在升级之前请先备份好自己的重要数据。升级内存条 在升级惠普CQ40的内存条上可以获得比较显著的提升。64位操作系统可以提升到8G内存，32位操作系统则最...
璩肿严没停产啊。惠普CQ40系列是定位在中低价位的笔记本电脑，性价比比较高，CQ40-416就是其中一款，它也是电脑下乡系列笔记本之一，采用T4200处理器，价格只有3499元。
璩肿严优点，处理器还好，配置主流 缺点，显卡不太好，CQ的问题多多，散热不好，钢琴烤漆外壳就是指纹收集器……
璩肿严然我自己并未亲自用过，但在我做电脑售后的09年10月那段时间里，CQ40出了事情，大部分都是屏幕坏，你得把电脑送到购机处，购机处在邮寄到惠普售后，换得时候还不是来一个换一个，还得凑多了，才处理（惠普售后这边）。导致很多用户天天打电话给我们，当时我们也无能为力，因为在保修期的机器必须...
