电信坑爹！！！！ 有个电信七彩铃音信息费每月都扣，打去问据说是我之前换了首彩铃，就绑定了，月月扣！

电信七彩铃音业务是怎么收费的？~

您好，电信七彩铃音业务由功能费和信息费组成。功能费按月收取，信息费取决您所定制的铃音。
功能费每月3元，铃音产品有单首铃音（0-3元/首）、彩铃DIY或DIY铃音（5元/月）、铃音盒（0-10元/月）等多种。

如果电信方面的做法你不满意，无法接受，那就拨打10000号投诉，毕竟开通前什么都没说清楚，你在上面发的问题，投诉10000号时跟它们都说下，毕竟你不是业内人士，很多消费者对此类问题都不太了解。你首先让电信帮你把业务取消，如果说是你自己开通的你让他们拿出证据，如果没有取消业务并且让他们把之前产生的费用退回来，当然如果处理的还不满意你可以继续投诉，你这类投诉也不算无理投诉。

很抱歉听到您遇到的问题。电信七彩铃音信息费是一种额外的服务费用，如果您没有明确选择购买该服务，那么电信公司不应该扣除该费用。
建议您立即联系电信公司的客服部门，向他们说明您的情况并要求退还已扣除的费用。您可以向客服人员要求调出您的账单记录，以便确认是否有未经授权的费用扣除。
另外，如果您已经与客服人员联系过，但问题仍未解决，您可以向电信公司的投诉部门或相关监管机构投诉，以寻求更进一步的帮助和支持。

拨打10000可以取消的，报上密码和登记号码的身份证就可以。。。可以登录的，你大概是输的太密了。。。

首先打10000号投诉，询问谁擅自开通的业务。
其次在微信搜工信部 直接投诉 让其归还恶意扣费，让当地主管方面道歉，否则还投诉12345。惯的毛病，恶意擅自增加业务

---

电信坑爹！！！！ 有个电信七彩铃音信息费每月都扣，打去问据说是我之前换了首彩铃，就绑定了，月月扣！视频