12306的网上订票 也太坑人了吧 订3张卧铺 吃了钱不给票 客服电话也没人接 一直说忙 靠 了什么鸟玩意
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坑爹骗钱的12306网络订票，只收钱，不给票~
铁道部称订票网站扣钱不出票是极个别现象
1 网站登录难网速慢
回应：正改进优化设备设施
问：不少旅客反映，12306网站登录难、网速慢，购票时间长。
回应：春运期间，大多数旅客把铁路作为出行的首选，想通过12306网站购票的旅客数量激增，每天访问量比平时增长数十倍，高峰期持续时间长。铁道部正在不断改进优化设备设施，尽最大努力加以完善，增加网络带宽，努力改进工作。
2 火车票没订上钱被扣
回应：这种现象是极个别的
问：有旅客反映，网上订票时，火车票没订上，但是钱被银行扣走了。
回应：首先，这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到您的账户上。出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。从12月31日起，延长网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象。
3 查询无票却能买到票
回应：票额在动态变化中
问：为什么有时12306网站查询无票但到代售点能买到票？
回应：今年春运，铁路部门在传统车站窗口和铁路客票代售点购票的基础上，进一步扩大了电话订票和新增了网络订票等购票渠道，但仍存在电话订票取票率不足。从目前掌握的情况看，电话订票的取票率平均为50%-60%，最低仅为38%，也就是说很多旅客订到车票后并没有取票。这部分被占用的票额，在取票期限到达后，会再次返回到客票数据系统中重新发售。
由于多种方式同时售票，火车票额始终是在动态变化之中，所以会出现12306网站查询无票，但到代售点又能买到票或者相反的现象。
一旦显示不清楚，切记多次付款，那样真的会把你的钱都付给铁路的，哈哈 现在刚开始体验，应该是网上购票的较多吧，一会在联系客服试试吧，可以退的
只能等着退钱把
12306的网上订票 也太坑人了吧 订3张卧铺 吃了钱不给票 客服电话也没人接 一直说忙 靠 了什么鸟玩意视频
相关评论：
很多人都有次问题。本人也是付了3次钱但是给同一张票... 最后扣款都成功了，票没买到，郁闷...
先后给12306和工行客服分别致电，12306说如购票没成功15天内退钱。工行帮我登记三次订单号，说5个工作日内回复我，第二天我的开户行给我打的电话，问了详细情况，说和12306确认如没买到票肯定退钱。最后可能7天吧，就给退回来了。
很多人都有次问题。本人也是付了3次钱但是给同一张票... 最后扣款都成功了，票没买到，郁闷...
先后给12306和工行客服分别致电，12306说如购票没成功15天内退钱。工行帮我登记三次订单号，说5个工作日内回复我，第二天我的开户行给我打的电话，问了详细情况，说和12306确认如没买到票肯定退钱。最后可能7天吧，就给退回来了。
你等于买了2张票（网上成功一张，车站成功一张）花了4张的钱。
应该退你没成功的那2次票钱。
网上成功那张再退了不就OK了。
铁道部称订票网站扣钱不出票是极个别现象
1 网站登录难网速慢
回应：正改进优化设备设施
问：不少旅客反映，12306网站登录难、网速慢，购票时间长。
回应：春运期间，大多数旅客把铁路作为出行的首选，想通过12306网站购票的旅客数量激增，每天访问量比平时增长数十倍，高峰期持续时间长。铁道部正在不断改进优化设备设施，尽最大努力加以完善，增加网络带宽，努力改进工作。
2 火车票没订上钱被扣
回应：这种现象是极个别的
问：有旅客反映，网上订票时，火车票没订上，但是钱被银行扣走了。
回应：首先，这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到您的账户上。出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。从12月31日起，延长网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象。
3 查询无票却能买到票
回应：票额在动态变化中
问：为什么有时12306网站查询无票但到代售点能买到票？
回应：今年春运，铁路部门在传统车站窗口和铁路客票代售点购票的基础上，进一步扩大了电话订票和新增了网络订票等购票渠道，但仍存在电话订票取票率不足。从目前掌握的情况看，电话订票的取票率平均为50%-60%，最低仅为38%，也就是说很多旅客订到车票后并没有取票。这部分被占用的票额，在取票期限到达后，会再次返回到客票数据系统中重新发售。
由于多种方式同时售票，火车票额始终是在动态变化之中，所以会出现12306网站查询无票，但到代售点又能买到票或者相反的现象。
一旦显示不清楚，切记多次付款，那样真的会把你的钱都付给铁路的，哈哈 现在刚开始体验，应该是网上购票的较多吧，一会在联系客服试试吧，可以退的
只能等着退钱把
12306的网上订票 也太坑人了吧 订3张卧铺 吃了钱不给票 客服电话也没人接 一直说忙 靠 了什么鸟玩意视频
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