中国电信的客服电话是多少 是10000还是10001
来自:日常事物办理 更新日期:早些时候
中国电信的客服电话是多少是10000还是10001?~
最主要区别是10000是人工电话,10001是自助语音。
1、中国电信客户服务热线10000
①客户拨打10000号以后,由话务员人工服务和系统自动为用户服务。
②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访,还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。
③10000号的服务范围分为:业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。
2、中国电信自助服务热线10001
①10000号自助服务中心是电信的综合性自助服务窗口,受理新业务(来电显示、转移呼叫、闹钟服务)、信息业务(96800、121天气预报)、电话号码的信息变更等等。
②10001业务查询内容有:电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
10000,就是它
是10000
10000
10086
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相关评论:
客服热线是1000010001是自助语音服务,最主要区别是10000是人工电话,10001是自助语音。客服2号为你解答。关注中国电信贵州客服公众号更可查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。
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②10001业务查询内容有:电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
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②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访,还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。
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10000,就是它
是10000
10000
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确定?
是的。确定
中国电信 懂?
看错
请无视
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