学习销售有哪些书是必读的

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学习销售有哪些书是必读的?~

销售的金钥匙,从销售礼仪,心态,客户心理,介绍产品,定位客户,寻找客户,跟进客户,取得客户信任,成交客户,服务客户等方面进行系统讲解。一看就懂,同时还举了大量的案例来方便更深入理解。这个不错的。

我认为销售看这十本书就可以,特别是刚入门的销售新手,并且给出了我认为的理由,因为我都看过。
N0. 10《世界上最伟大的推销员》   
上榜理由:被拒绝,压力大,缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态,让自己像打了鸡血一样,有激情,敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。
N0 .9《定位》   
上榜理由:因为销售工作就是围绕一群客户而展开的,所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品,需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。
N0 .8《免费》   
上榜理由:定位好客户后,如何用低成本,见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用,并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。
NO.7《每天学点销售礼仪》
上榜理由:人靠衣装,佛靠金装,从某种程度上说人都是外貌协会的,此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例,如与客户见面时,交谈时,拜访客户时,接送客户时,签约时,售后时,宴请与赴宴时等,可以提高销售人员的职业素养,进而提升销售水平
N0 .6《销售中的心理学》   
上榜理由:销售并不复杂和深奥,只要你抓住人性的成分,满足他们内心最想要的,你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,能体会到其怀疑的意识,也就能把握他们思考的方式,无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。
N0 .5《成交高于一切》   
上榜理由:没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,如何卖出去,卖上价。本书运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
N0 .4《客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧》
上榜理由:产品同质化越来越明显,在同样的产品质量和价格之下,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉,将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。
N0 .3《华为执行力》   
上榜理由:光说不做,一切都是空谈,什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
N0 .2《绝对成交话术内训手册》   
上榜理由:掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。
N0 .1《销售的金钥匙》  
上榜理由:
是一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班,就能帮助你快速入门,快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态,礼仪),要经历哪些阶段,如从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍,常用话术等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈,没有关系,也不会搞关系,也不想天天打电话,发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈,会搞关系,将使如鱼得水。

1,刚入门的话,可以先看看销售方面的小说,《圈子圈套》、《输赢》、《做单》等等,通过这些书,可以对销售有大致的了解。
2,真正开始实践了,有一本书是强烈推荐的——《影响力》。
《影响力》是我大学时“消费者行为学”的老师强烈推荐的,这本书对人们沟通过程中的心理进行了细致的分析,对于经常和别人打交道的人来说很实用,我已经看了三遍。如果能够把书中的几种“影响力武器”用好的话,销售工作会事半功倍。
3,其它的书多看看心理学、社会科学、人类学、谈判学方面的,比如《社会心理学》、《为什么大猩猩比专家高明》、《身体语言密码》、《高难度谈话》、《引爆点》等等。
4,如果你是一个成功欲望很强的人,有两本书也可以批判的看看——《疯狂的功成名就》和《硬球》。这两本书不是专门写销售的,但是前者相当于西方的《厚黑学》,后者讲的是华盛顿这个政治中心的权力斗争,对于有判断力的人来说还是可以提取出一些营养的。《权利的48条法则》也可以看看。
5,官场小说对于了解人情世故是很有帮助的,但是要有识别能力,毕竟官场小说都写滥了。推荐两本——《二号首长》和《侯卫东官场笔记》。《二号首长》是柳传志推荐给其它企业家的,我通过微博看到这条消息后立即看了,书里全是干货。《侯卫东官场笔记》是西南某地方的一个局长写的书,很多细节都是来源于作者的生活,真实性比较高。
6,其实,真的想把销售工作做好的话,最快的捷径就是跟着一位销售高手,贴身学习。
7,不管能否找到学习的对象,从长期来说,还是要有好的学习习惯。平时要多留心,对于别人说出来的有用的只言片语,自己的感悟,行业内的各种信息,客户的各种信息,随时记录在手机上面,定期整理;信息的收集只是第一步,能把信息转化为系统的知识并且从中悟出一些规律和趋势才是王道;最后,多总结和反省,每天抽出不受打扰的二十分钟分析自己工作中的长处和不足,站在客户的角度对自己的工作进行评价,优化销售流程,改进销售中的细节,让自己的销售技巧成体系。

8,最经典的书还是社会这本大书,当你有了较高的修为,渊博的知识,丰富的人生经验,专业的产品知识,客户自然会信任你、选择你。这些东西需要付出很多时间、精力甚至金钱才能逐步积累出来,能做到的人凤毛麟角,我也还在努力。知易行难!

为什么这里推荐的针对销售的书不多呢。首先是各个行业的销售对象、销售流程不同,不好一概而论;另外,大家看武侠小说可以发现,初级武功讲招数,上乘武功是讲心法的,我们如果能够在阅读和实践中掌握好心法,是可以成为高手的。

本人做了三年销售,在公司的业绩还可以。现在自己兼做点小生意,也是跟人打交道的。
一起努力,并祝你工作顺利!

关于销售的书单确实太多,也很多杂七杂八的推荐,但其实销售人员最需要看的书是《销售管理必读12篇》这本神作,是笔者见过的最棒的销售方面的书籍,没有之一。

那些传统的教条式的书籍太多了,基本都没啥大用。销售的本职是与人交流。把你的意思完整表达出来。掌握客户的思想。这些需要你对社会和人与人之间的交流多思考。这才是捷径。

真的要做好销售的话,只要看《销售管理必读12篇》这一本书就可以了,看那些杂七杂八的书多了反而对于个人成长有百害而无一益。看了这本书,你可以少看几十本书,它是一本高度精炼的书,它把其它书里面的内容进行了系统的串起来,把销售的整个过程都讲清楚了,可以省不少时间,也省不少钱。

《销售管理必读12篇》重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态、交流及礼仪等),要经历哪些阶段,如从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍,常用话术等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。还有配套的各个行业案例。以及行业常用高成交率话术。总之,非常具有实战价值。其实关于销售的专业书籍本来就很少,能写到这么细致的又是少之又少。

销售即非以强硬的姿态推销产品,亦非一味追求效率。销售意味着构建合理的体系、为成功的销售创造条件以及有效管理与激励企业的业务人员。

无论是B2B还是B2C,诸如整合营销与销售、评估业务周期及其对销售的影响、实现从解决方案销售法的过渡、发掘新的微市场以及针对销售人员的激励等关键问题,几乎一切与销售管理有关的关键议题,你都将在《销售必读12篇》中找到答案。

延伸阅读:做销售应具备哪些条件,怎样把销售做好

要想把销售做好,其实也不是一件特别难的事情,需要自己持之以恒、超强的执行力、以及对人对事拥有良好的态度。做销售要有吃苦耐劳的精神以及要有良好的身体素质。态度要端正,只有态度端正了,想必做任何事都变得非常容易。做销售需要具备哪些条件呢?个人认为以下几点非常重要。

(1)做销售首先得自信,无论是对产品还是对自己都要自信。时时相信自己一定可以成功,只不过是时间长短的问题。只有这种对成功充满坚定的信心,执着追求的态度,才能将自己的潜能全部发挥出来,取得最终的胜利;

(2)作为销售员良好的沟通能力是必不可少的,只有良好的沟通才能让顾客更加信服你,让顾客相信你。良好的沟通是成功的关键所在,使用恰当的说话方式使双方达成共识,从而拿下订单;

(3)一名合格的销售员,必须要有高度热忱的服务心态,把顾客当成自己的衣食父母,时刻关心他们,让他们体会到你的真诚服务,只有这样才能让顾客更加信任你,从而信任你的产品;

(4)在跟顾客交流时,亲和力显得尤为重要。往往那些优秀的销售员,他们的亲和力更能让顾客所接受,拉近与顾客之间的距离,是建立信任的基础;

(5)在与顾客沟通过程中,难免会遇到顾客的刁难、讽刺,此时是最能体现一个销售员的忍耐力。顾客失约了,你得忍吧!顾客刁难你,你得忍吧!顾客讽刺你,你也得忍吧!说一千道一万还是不想失去这个顾客。这就需要销售员锻炼自己的忍耐力,有时顾客只是试探你,所以销售员一定要学会忍耐;

(6)作为销售员要学点自控的能力。当与顾客发生口角时,一定要让着顾客,更要学会控制自己的情绪,不至于让自己的情绪爆发伤害到身边的人;

(7)做销售执行力很重要,执行力提现了销售员的综合素质。面对困难,迎难而上的勇气和决心,执行力是上级委派的任务,自己努力地去完成,领导关心的是你的结果,只有通过行动,才能创造出更好地结果;

(8)销售员在工作中,要善于总结,要善于学习。销售员如果连自主学习的能力都没有的话,一定会被公司淘汰、会被社会淘汰只有学习才能武装自己。不过这里指的学习不单单只是学习销售技巧,还要通过学习达到举一反三的效果,只有这样你才能在职场中呆的更久。



N0. 10《世界上最伟大的推销员》
N0 .9《定位》
N0 .8《免费》
NO.7《每天学点销售礼仪》
N0 .6《销售中的心理学》
N0 .5《成交高于一切》
N0 .4《客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧》
N0 .3《华为执行力》
N0 .2《绝对成交话术内训手册》
NO.1《销售的金钥匙》

可以看这十本书,其中前面的九本分别代表着销售的某个过程,如果你没有那么多时间的话,不用看很多的书,只需要看一本就可以了,因为它全面,系统的介绍了销售的过程,并告诉了一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法,这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。还配套的各行业的实操案例。

所以它可以帮你快速入门,帮你快速持续持续的提升销售业绩。还可以帮你提升效率,至少可以省看几十本书,节约不少时间,还可以省很多钱。
它就是《销售的金钥匙》



看了上面很多人说的,但都没提到《销售管理必读12篇》这本神书~~
销售这个东西乍一看是个很接地气儿的活,不就是卖东西吗,谁不会干?
如果你这么想就错啦,销售也是管理活动的一种好么,销售也要讲方法讲技巧,总之销售人员和会计律师什么的一样都是“专业”人士。
磨刀不误砍柴功,学销售就要先打好专业基本功,推荐你看《销售管理必读12篇》。
千万不要以为做销售的就光靠一个嘴皮子就行了。


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