新手去超市上班要注意什么？

新手去超市上班要注意什么？~

1、快速熟悉所有商品，包括大类、品牌、价格、保质期等等信息——基本信息储备为你工作增加效率，并且能快速反应。
比如老板突然让你把XX牌的生抽酱油都下架，你能快速冲到指定位置把东西都收了，并且有序存放，再回馈老板说一共还剩多少瓶，撤了这个品牌的货而其它的品牌要不要补货等等。那老板不爱你还能爱谁？
2、熟悉工作日常流程，每天的，每周的，每月的，不仅知道自己的，还要知道和你对接的人的大致工作内容——日常工作提前走一步，老板会对你放心，他省心，就更加离不开你
3、如果不是被指派收银或者经手货款，千万别沾钱，也不要贪小便宜拿店里的赠品和过期货，瓜田李下，避嫌最重要
4、勤快点，别计较多做少做，小公司或小生意没有那么明确的分工
5、和老板处私交，给带点老家特产啊，做点好手艺的菜之类的，不是要巴结拍马屁，而是建立私人感情

超市的理货员， 是我们身边很常见的一份工作，这份看似简单的工作，其实也并不简单。因为在理货员行业内，有这样一句流行话存在，“女人当男人用，而男人当牲口用。”。
由此可见要想做好一名理货员，也是一件非常辛苦的事情。如果你第一次去超市做理货员，我觉得需要注意下面这几个方面：

一、及时的上下架货物理货员的本职工作，就是负责自己所在区域内，货物的上下架工作。在货物出现缺失情况下，及时从仓库调货，将货物上架。
而在货物有临期情况时候，也需要将它们放置在最前面销售，或者是将货物下架。也可以上报主管领导，听从他们的意见和建议处理。
我想作为理货员，最为辛苦的工作，在于每一次的进货过程；这些货物都需要我们搬运到仓库中，还需要做好相应的盘库工作。

二、保持一个好的精神面貌作为一名超市理货员，很多时候并不仅仅是上下架货物这么简单，理货员同时也是超市的一名服务人员。
所以在有顾客不知道商品摆放位置时候，询问到我们，需要我们礼貌而且耐心地回答顾客。
一个良好的态度和形象，更有利于顾客购买更多的商品，而且对超市留下好的印象。

三、做一个勤快地理货员理货员也需要负责，自己所在片区内的清洁卫生工作。很多时候如果自己负责片区，卫生情况不好，还需要及时的将地面打扫干净。
这样不仅能够给顾客留下一个好的印象，可能就连主管也时时刻刻看在眼中，有利于给自己留下好的印象。
当然了对于大型的超市，则不用清洁自己的区域，因为有专业的保洁人员存在。
理货员是一份细致、认真，而且很辛苦的工作；没有什么难度，就看我们如何去做了。

1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
2.上班时不迟到、不早退、不无故请假，没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要离开时，做好离岗登记方能离开闪位。
3.要热情待客、礼貌服务，主动介绍商品，做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。
4.对顾客提出的批评或建议,要虚心接受，不与顾客顶撞、争吵。
5.站立姿势要端正，不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。
6.不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。
7.不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。
8.全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。
9.自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。
10.不准把私人的包、钱带进柜台，发现后没收。
11.严禁私套外币，不准收客人小费及故意多收费。
12.不乱拿、乱用商品，不准乱吃散包食品。
13.交接班时做到：交接清楚,货款相符，签名负责。
14.不准提前更衣下班及提早停止售货。
15.下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。

首先需要知道你到底去超市从事什么样的一个岗位，如果只是普通的营业员，那么你一定要按时的上班，遵守超市的相关规定，同时一定要多多的勤快，而且多巡逻多将货物摆放整齐礼貌待人，适当的多主动，与人沟通，帮助顾客挑选到合适的产品。

对顾客热情一些表现为：
1.多说说话，多微笑（虽然是很小的细节，但笑容有时候力量真的挺大的，而且在陌生人对话之中，微笑可以让顾客潜意识里对你有好感呢~）。
2.一定要理智偶尔会碰上一些态度恶劣、要求不合理的客人，这个时候保持理智，你当然不需要丢掉你的尊严。

要注意保持微笑，对顾客热情一点，对遇到要求不合理的顾客，要保持理智，自己处理不好的事情，就交给领导来处理。

去超市上班注意不要迟到，管理好自己的货物，每天要进行盘货，记住商品的所在区域和价格。有赠品的记得绑定。

---

新手去超市上班要注意什么？视频