管理者必备的10个能力

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~ 1. 与上级相处的能力:作为管理者,与上级建立良好的关系至关重要。这不仅有助于个人职业发展,还能确保管理措施得到上级的支持。要实现这一点,应遵循“换位思考、忠诚执行、结果转化、公平公正”的原则。特别是,要能够将上级的期望和目标转化为具体成果。
2. 人才选拔能力:管理者必须具备挑选合适人才的能力。这包括三个原则:优先考虑德才兼备的员工;对于潜力股,即使当前能力不足也应给予机会;对于那些既缺乏能力又无潜力的员工,则应注重其工作态度。
3. 计划与总结汇报的能力:管理者必须能够制定详细的工作计划并进行总结,以便让上级了解工作进展。这不仅有助于展示管理者的能力,还能增强上级对管理者的信任。
4. 把握潜规则的能力:管理者应在能力范围内妥善处理潜规则,确保这些规则不会抵消正能量,也不会影响下属的信心或触及道德底线。
5. 人脉建设能力:管理者需要积累广泛的人脉资源,这对于职业发展至关重要。良好的人脉关系有助于提升管理者的影响力和支持度。
6. 人心管理能力:人心管理是基础管理的关键。管理者应掌握“意愿、感动、收买、激将、面子、物质”等策略,以有效处理人际关系。
7. 目标与问题转化的能力:管理者应将问题转化为下属的具体行动,通过指导解决问题而非单纯指出问题,来提升团队绩效。
8. 非正式沟通的能力:管理者需要在非正式场合与下属建立良好关系,以便于下班后也能保持沟通和了解。
9. 拉拢及控制心腹的能力:管理者需要培养几位心腹,以帮助完成一些关键任务。这些心腹也是管理者在组织中的支撑。
10. 监督查检的能力:管理者应通过有效的监督和检查确保管理措施得到执行,从而实现管理目标。


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