如何找到问题本质方法---发散与收敛

~ 1. 当我们在做决策时，要找到问题的本质，方法是运用发散与收敛思维。著名麦肯锡公司常用MCE原则，即相互独立、完全穷尽，来进行要素的拆解。
2. 学习了梁宁老师的发现机会理论后，我们意识到大师们在拆解关键要素时采用的方法和颗粒度令人惊叹。梁老师的案例让我们了解到如何找到破局点，并从破局点展开，深入挖掘。
3. 拿破仑曾说，机会对于普通人来说，犹如天书般难以理解。这是因为识别机会有两个难度：一是看到机会，二是与伙伴达成共识，确认这是我们的机会。
4. 京东金融（现更名为京东数字科技集团）希望针对大学生群体找一个产品机会。他们没有选择在会议室里讨论，而是来到大学校园，与大学生一起生活，共同研究机会。
5. 为什么要去大学校园住几天呢？因为信息环境不同。在校园里，白领们与大学生一起生活，感受到的信息环境与在办公室里现代化设施包围下的环境截然不同。虽然这种短期的浸泡很浅薄，但比在办公室里讨论要好。
6. 使用穷举法发散思维。京东的20个人分成四组，邀请四位大学生参加。每组六个人，我们先用穷举法，把学生在大学里做过的事情写下来，贴在便利贴上。
7. 决策的过程就是发散与收敛。首先，发散，看你能容纳更多的情景和信息；其次，收敛，从这些信息中找出逻辑，得出结论。
8. 我们用这种方法找出了460件大学生活的事情，这让我们震惊。这是我们首次意识到大学生活竟有如此多的内容。
9. 我们需要思考，当我们提到大学生活，我们想到的是什么？如果我们只是用上课、吃饭、上自习、打工、社团、考试等高度概念化的校园生活来思考，我们是无法看到机会的。
10. 我们需要定义大学生活，以及我们应以何种颗粒度来描述。大学生活是一个从父母主导的生活秩序中走出来，进入成人社会，建立自己的生活秩序的过渡期。
11. 我们先找出460件独立的事情，然后分成若干条线索，如学习、考试、宿舍、社交等。每个小组认领一条线索，把相关事情摘下来，贴到白板上。
12. 洞察机会。我们用“机会Paper”这个工具，画个表格，有三栏：问题点、问题抽象、解决方案。
13. 我们发现20个机会点，然后请100个大学生来评估这些机会点。结果，20个机会点中有12个被大学生否定了。这说明我们找的机会点并非都是用户需要的。
14. 进行“客观校验”。你需要让用户告诉你，你热情要做的事，它到底是幻想还是希望。
15. 总结四个动作：分组、画出世界地图、客观校验、总结。
16. 用这种思考方式给个人职业发展路径建议：多尝试可能、收敛选择、找到优势与市场需求的结合点、能力产品化，并接受市场反馈。
17. 如果我们每个人在做决策时都用这种方法分析问题，那么我们对问题的洞察力将提升到更高的维度。让这种方法应用到日常的个人职业发展和商业环境中吧！

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