华为手机通话时对方听不到声音是什么原因？

~ 1. 当您在使用华为手机通话时，若对方听不到您的声音，而您能听到对方的声音，这可能是由多种因素导致的。
2. 首先，请检查手机的麦克风是否正常工作。麦克风被遮挡或积聚灰尘可能会影响声音的传输。您可以尝试清理麦克风出音孔，确保其畅通无阻。
3. 如果麦克风没有问题，您可以尝试重新开启或关闭VoLTE（如果您的手机支持）。有时候，通话问题可以通过这种方式解决。如果您的手机中没有找到VoLTE开关，那么它可能默认已经开启。
4. 检查手机的信号强度。不稳定的网络信号可能会影响通话质量。如果信号弱，请尝试移动到信号更好的位置。
5. 如果您在使用第三方应用（如微信、QQ等）进行通话，请确保您的网络连接稳定。这些应用的通话质量依赖于您的网络状况。
6. 如果以上步骤都不能解决问题，您可以尝试还原手机的所有设置到出厂状态。这可以通过进入手机的“设置”菜单，选择“高级设置”，然后找到“备份和重置”来实现。请注意，这将删除您手机上的所有数据，因此在执行此操作之前，请务必备份重要信息。
7. 如果还原设置后问题依旧，建议您联系华为的客服热线（950800）寻求帮助，或者将手机带到最近的华为服务中心进行检查。
8. 在服务中心，技术人员会帮助您诊断问题，并提供相应的解决方案。可能需要您提供购机凭证，并按照指示进行进一步的操作。

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