职业经理人的基本素质有哪些?

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职业经理人应具备哪些基本素质~

在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。未来职业经理人应具备的十种关键素质是: 1.战地指挥家。
越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。 2.胸怀坦荡。
不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。 3.团队组建、信念的传播能力。
未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。 4.感染力和凝聚力。
能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。 5.“做大梦”的能力。
能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。 6.同情心。
在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。 7.预知能力。
技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。 8.医治能力。
对于一个职业经理人来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。 9.致力培养员工的成长。 努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。 10.建立网络能力。
只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好社会各界关系,才能不断拓展企业的生存发展空间。
职业经理人的八大能力 1、战略管理能力 2、经营决策能力 3、人力资源管理能力
4、协作与沟通能力 5、公共关系协调能力 6、应变与危机管理能力 7、创新能力 8、驾驭市场能力

1.角色认知能力

职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力
关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。

5.激励能力

企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6.绩效评估能力
企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7.领导能力
关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
8.教练技能
在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。
9.授权
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。
10.团队发展

现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。

  职业经理人的素质:
  1 要有眼光,要有胸怀,要有胆识。
  做为职业经理人不要看眼前个人利益,要从全面大局出发,只有从把公司整体利益提高,给企业创造价值。自己才有价值。正如俗话:“锅里有才能碗里有”。是先公司后自己的精神,我做职业经理人的体会是:注重职业道德,树立职业口碑,该得的自然会得到。我几年前曾跟我的朋友说:“一年入门,二年入行,三年赚钱。四年入市(行业市场)”。
  2 锻炼部属做强者。
  消息:职业经理人自己能力有多强是无用的,是看能否锻炼出一支“上下同欲”的团队,是如何把部属的整体积极性调动出来,发挥整体的力量。面对员工我们要分类进行激励:
  1) 信心丧失型(铁因过分敲打,敲歪了)------这种人大都由于碰到过多无法解决的事情,或长期遭到歧视等。对这种人要用高明的手法是一开始就要他担当重任!来激励让他找回自信。常用激励语言:我相信你!你真的能行!
  2) 过于自信型(不常被敲打的铁)-----这种人由于运气好,经常受到领导的偏爱“众星捧月”,始终没有锻炼的实际机会。面对这种人是辅导性鼓励。在他失败时不要过分的责怪,逐步培养他,失败是成熟的必然!给他重新站起来的机会。常用激励语言:没事的!下次会好的!
  3)信心不平衡型(打铁方法有误)-----这种人是情绪化,你对我好,我就努力,你对我不好,我就混日子,面对这种人要用公正平常心来对待:承认他的努力,来让他得到满足感。常用激励语言:你的心情我理解,我相信你知道自己如何做好!
  3 委以重任,不刁难下属,承认下属的努力:
  1) 一般对下属怀戒备心里,人都是自私的怕下属超过自己影响自己的形象。通过经验总结这种担心是是最愚蠢的做法。我说过:智慧的人是发现别人的智慧为自己服务!
  2) 面对下属的失败不能刁难,或找茬。要就事论事,不要搞帮派,让团队成员来轻视或攻击失败者,“借刀杀人”是职业经理人最愚蠢的做法。
  3) 员工的努力工作要承认,如果业绩上不来,职业经理人要找他私下聊天共同分析原因,以朋友或兄长身份来交心,充分尊重员工,这样积极性会被你的心,激励出来。常用激励语言:我相信,我们的努力一定会有回报的,我们慢慢来,我相信你!
  4 多听取意见,多激发议论,不要一言堂:
  大家的智慧才是集体的智慧,一切问题是来自实际工作,多听取员工对公司发展提出的意见和看法。要大家“自由论坛”,不怕问题多,就怕问题不提出来,具体做法:
  1) 不要空谈结果,要听大家发表真实想法,只有“百花齐放”才能“满园硕果”
  2)做具体的设计,调查,事实的分析,制定目标事实方案!
  3)要激发员工的学习欲望,建立起学习的,积极的,团队!
  4)开会要主义时间的把握,不要拖拉。浪费时间。
  5 轻头衔重实力,不要滥用职权:
  职业经理人是职位不是特权,俗话:“不要拿鸡毛当令箭”,往往是员工当面怕你,背后议论,这种“表面平静”总有一天会激起“千层浪”的!为了不让员工在背后议论,作为经理人该做的是:不要靠“头衔”工作,靠实力工作。
  我提到过几句最让职业经理人该注意的话:“这是命令!你就照这去做,不然我开除你!” “你的脑袋是猪脑袋吗?” “你怎这样笨啊.....
  请职业经理人反思自己:我这样做对吗?


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