宽带连接为什么总是掉线 掉线了 但是 还可以连上去 连上去了 又掉啦 又连上去了 ~~~ 就这么 循环、
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为什么我家电信宽带老是一下掉网，又马上连上去了~
1、电脑里有病毒，建议全盘杀毒
2、线路、交换机、端口老化或受潮（这个你得找客服）
3、网线的水晶头损坏（显示本地连接断开或者网络电缆被拔出）
4、拨号软件的问题，能用系统自带的拨号软件最好用自带的
5、网卡、猫、路由器的上网硬件有问题
建议楼主先杀毒，再顺着电脑-网卡-路由器-猫的顺序逐个排除，实在不行找客服，毕竟他们才是最专业的
先排除硬件是否有问题,入网卡,猫,如果硬件没问题打电话给你的宽带接入商叫修
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尊敬的电信用户，您好！您可以先自行检查水晶头和线路是否有明显的故障，如果无法解决建议您拨打10000进行故障报修，我们的工作人员会在第一时间为您解决问题。
如有其他问题请登陆安徽电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）向在线客服咨询，现在前往还享有话费充 50 送 2元优惠哦。
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。
出现掉线的原因很多，首先对电脑进行全面杀毒，确认电脑无毒，之后你可以按照以下步骤检查一下：
1、你的宽带是与电话共用一条线的，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。
2、有条件借用一个ADSL猫在这条线上试试，还是掉线，说明是线路问题。
3、线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。
4、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障，重新安装网卡驱动试试。
上述方法不能解决问题，可以拨打宽带运营商的客服电话，请他们帮你处理。
1、电脑里有病毒，建议全盘杀毒
2、线路、交换机、端口老化或受潮（这个你得找客服）
3、网线的水晶头损坏（显示本地连接断开或者网络电缆被拔出）
4、拨号软件的问题，能用系统自带的拨号软件最好用自带的
5、网卡、猫、路由器的上网硬件有问题
建议楼主先杀毒，再顺着电脑-网卡-路由器-猫的顺序逐个排除，实在不行找客服，毕竟他们才是最专业的
先排除硬件是否有问题,入网卡,猫,如果硬件没问题打电话给你的宽带接入商叫修
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