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名人通过精神支柱的力量取得成功的故事~

1、巴雷尼小时候因病成了残疾,体育锻炼弥补了由于残疾给巴雷尼带来的不便。母亲也给他起到了榜样作用,更是深深教育了巴雷尼,他终于经受住了命运给他的严酷打击。
他刻苦学习,学习成绩一直在班上名列前茅。最后,以优异的成绩考进了维也纳大学医学院。
大学毕业后,巴雷尼以全部精力,致力于耳科神经学的研究。最后,终于登上了诺贝尔生理学和医学奖的领奖台。  
2、童第周出生在浙江省鄞县的一个偏僻的小山村里。由于家境贫困,小时候一直跟父亲学习文化知识,直到17岁才迈入学校的大门。 
读中学时,由于他基础差,学习十分吃力,第一学期末平均成绩才45分。学校令其退学或留级。在他的再三恳求下,校方同意他跟班试读一学期。 
此后,他就与“路灯”常相伴:天蒙蒙亮,他在路灯下读外语;夜熄灯后,他在路灯下自修复习。功夫不负有心人,期末,他的平均成绩达到70多分,几何还得了100 分。这件事让他悟出了一个道理:别人能办到的事,我经过努力也能办到,世上没有天才,天才是用劳动换来的。之后,这也就成了他的座右铭。 

3、贝多芬信仰共和,崇尚英雄,创作了有大量充满时代气息的优秀作品,如:交响曲《英雄》、《命运》;序曲《哀格蒙特》;钢琴奏鸣曲《悲怆》、《月光》、《暴风雨》、《热情》等等。一生坎坷,没有建立家庭。二十六岁时开始耳聋,晚年全聋,只能通过谈话册与人交谈。
但孤寂的生活并没有使他沉默和隐退,在一切进步思想都遭禁止的封建复辟年代里,依然坚守“自由、平等”的政治信念,通过言论和作品,为共和理想奋臂呐喊,写下不朽名作《第九交响曲》。他的作品受十八世纪启蒙运动和德国狂飙突进运动的影响,个性鲜明,较前人有了很大的发展。
贝多芬集古典音乐的大成,同时开辟了浪漫时期音乐的道路,对世界音乐的发展有着举足轻重的作用,被尊称为“乐圣”。
4、王亚南小时候胸有大志,酷爱读书。他在读中学时,为了争取更多的时间读书,特意把自己睡的木板床的一条脚锯短半尺,成为三脚床。每天读到深夜,疲劳时上床去睡一觉后迷糊中一翻身,床向短脚方向倾斜过去,他一下子被惊醒过来,便立刻下床,伏案夜读。天天如此,从未间断。
结果他年年都取得优异的成绩,被誉为班内的三杰之一。他由于少年时勤奋刻苦读书,后来,终于成为我国杰出的经济学家。      
5、孔子一生勤奋学习,到子晚年,他特别喜欢易经。易经是很难读懂的,学起来很吃力,可孔子不怕吃苦,反复诵读,一直到弄懂为止。
因为孔子所处的时代,还没有发明纸张,书是用竹简或木简写成的,既笨又重。把许多竹简用皮条编穿在一起,便成为了一册书。由于孔子刻苦学习,勤展书简,次数太多了,竟使皮条断了三次。后来,人们便创造出了“韦编三绝”这句成语,以传诵孔子勤奋好学的精神。

楔子 1947年的春天,一位年已31岁,由二次大战英国海军刚退役的年轻人,想从事与生物有关的研究工作,他向英国的医学研究委员会(Medical Research Council),提了一个申请博士班奖助金的研究计画(1),他写道:“引起我兴趣的领域是有关蛋白质、病毒、细菌或染色体结构的研究,长期的目标是希望能了解这些物质组成原子的空间分布,这个介于生命与非生命之间的研究领域,可称做生物的化学物理。”他指的,其实就是所谓的分子生物。这个年轻人名叫柯立克(F.Crick)。他在战前是学物理的,因为战争而没有拿到博士学位,退伍后,对于留在海军从事水雷的研究不感兴趣,所以打算换个行业。他选择了上述的研究工作,只是因为那是他平常闲聊时,喜欢谈的话题,至于这种研究工作的性质及未来展望,他并不清楚。分子生物这个字眼,最早见诸于1938年洛克菲勒基金会的年度报告(2),当年的主任韦佛(W.Weaver)在报告中提到:“现在有一个新的学门逐渐成型,且已渐渐开启了生命细胞的奥秘,本基金会的重点之一便是资助这个利用现代科技来研究生命现象的计昼──这学门我们姑且称作分子生物。”当时所指的现代科技是X光晶体衍射技术。由于X光的波长与原子间的距离相近,它很适合用来研究原子在晶体内的排列。衍射技术是布拉格爵士(Sir L. Bragg),在年仅22岁大学刚毕业时所发明的方法,他因此于25岁(1915年)时,就得到诺贝尔物理奖,到现在这仍然是诺贝尔奖得主最年轻的记录。在1940年代,X光已经成功地用来确定像氯化钠等的晶体或矿石晶体的结构,如果能将此技术推展到生物分子的话,则对于生命现象的了解必然有所突破。我们现在知道,当时想法非常正确。自从柯立克与沃森(J.Watson)在1953年提出DNA的双螺旋分子模型(3)后,不仅为利用X光来判断分子结构立下里程碑,更重要的,由该结构所提供的信息,使得遗传基因的研究步入了分子基因的领域。判定分子结构的分子生物为,也因分子基因研究的开始,使得后期的分子生物研究,几乎与分子基因研究成为同义字。本文的目的,除了分析分子生物研究的来龙去脉,使大家了解分子生物的本意外,也要从历史的眼光来看分子生物为什么有这么快速的发展。这与它能随时融入不同背景的科学家,来达到科技整合的目标,有相当大的关系。现在则从物理学家在分子生物发展过程的贡献,来探讨物理与分子生物这两个学科彼此间的影响及未来的展望。物理学家与生命科学
──从波尔和薛定谔谈起物理学家对生命科学有兴趣由来已久。统计力学的大师波尔兹曼(Boltzman)在1886年就说过(5):"如果问我到底我们这个世纪应如何称呼,我会说这是一个自然机制观的世纪,也是个达尔文的世纪。"虽然波尔兹曼这番话只是表示他对达尔文的敬重,但也可反映出他对生物科学的喜爱。可是二十世纪的物理学家对于分子生物,则不仅是"鉴赏"的角色,事实上,他们直接参与,并且主导了整个学科的发展方向,有趣的是这个发展的关键人物之一,正也是近代量子物理的主角──波尔(N.Bohr)。事情的开始是在1932年,这一年也正是近代物理的丰收年(6),各个新粒子(如中子、正电子、重氢)相继发现,物理学家也在这一年开始使用加速器来研究基本粒子,而波尔所在的哥本哈根,当时更是好汉云集,成了量子力学的重镇。波尔于1932年八月十五日,在哥本哈根一个国际研讨会里作了一次通俗性的演讲,在座的有丹麦的王子、首相,当然也有世界各地到哥本哈根进修及访问的物理学家,其中有一位波恩(M.Born)的学生德布吕克(M.Del-brück),刚由德国哥廷根毕业不久,从柏林赶来,听到了波尔的演讲,从此改变了德布吕克的一生,使他致力于生物物理的研究,也引发了分子生物的革命性研究。波尔的演讲题目是「光与生命」(7),这个讲题后来在《自然》(Nature)杂志发表,对于物理哲学也有相当大的冲击。波尔对生命科学有兴趣,可能来自于父亲的影响。他的父亲是个相当有名的生理学家,曾经因为发现人类红血球的血红蛋白与氧气(O2)的吸附曲线呈S型,且与血液中的酸碱度有关而闻名。在这个演讲里,他提出一个生命现象的"互补假说"。他认为我们对于生命现象的了解,恐怕也会受限于类似量子力学之波动与粒子互补的特性,使得我们无法用准确的物理定律来说明生命现象;假如这个假说正确的话,对于生命与物理之间互补关系的了解,就可能找出新的物理法则。这对于当时的年轻物理学家有很大的激励作用,因为物理的基础研究,在狄拉克(P.Dirac)于1928年写出他的相对论电子方程式之后,大家以为根本的物理问题都已经获得解决,当时有个大师及时指出了另外一个重要的研究方向,自然使人振奋。我们现在知道,一切的生命现象都可以使用已知的物理定律及化学准则来解释,因此当时波尔的想法是错误的,但是整个生命科学的研究,却因德布吕克的执着及他对科学求真的精神,而展开了分子生物的新局面。德布吕克决定进入生物物理的领域后,除了在初期与人研讨光合作用的现象,以深入了解波尔所提到的光与生命的相关性外,他自己在遗传基因的研究上,找到了适合他深入探讨的题目,而在1935年发表一篇论文<<基因突变的本质与基因的构造>>(8)。他的这篇论文发表在一个不见经传的德文杂志,照说读者并不会多,可是当时的物理界,科学家之间的彼此访问及讨论相当频繁,文章的抽印本很容易在专家之间流传,其中之一到了波动力学的创始者薛定谔(E.Schr�0�2dinger)的手上。薛定谔是波尔兹曼的再传弟子,他对生命科学也相当喜好,于是就藉着一个通俗性演讲的机会,把德布吕克的理论介绍给一般大众,并且出了一本名为《生命是什么》(9)的书。这本书,吸引了许多物理学家进入分子生物的研究领域。比如首度取得DNA X光绕射图的威尔金斯(M.Wilkins),与首度取得病毒基因对比图的班哲(S.Benzer),都是由固态物理的领域转入生命科学的。《生命是什么》这本书的副标题是「生命细胞的物理观」,出版于1944年,全书共有七章;前三章介绍一般的物理及生物概念;第四及第五章事实上就是德布吕克论文的重述;而最后两章则提出生物体内「负熵」(negative entropy)的看法,并提出在生物物理中找寻新物理的论点。如果撇开这本书对于未来所造成的冲击不谈,从内容来看,实在不是一本好书。书中正确的概念,都是德布吕克的提法,而由薛定谔自己加入的则多是错误的。鲍林(L.Pauling)在一本纪念薛定谔百年诞辰的专辑里(5),认为他所提的负熵的概念,就科学而言,实在有负面的作用。从事血红蛋白结晶研究多年的卜路兹(M.Perutz),更清楚指明书中的几个严重错误:第一,在介绍一般基因性质时,他说:"染色体是生命细胞中,遗传讯息及执行动力的中心";但是生物化学家早已经明白指出:细胞内执行动力的工作是由酵素来进行,因此染色体只职掌遗传讯息。第二,薛定谔认为生命要能保持有秩序地协调活动,不可能来自食物中的卡路里,因此食物必定有提供"负熵"的作用,这是个相当严重的错误。在该书第一版发行后,有人和他提及这个问题,建议代之以自由能(free energy),但是他并不接受。当时的生物化学已经知道细胞内的化学能都储存在ATP里,而存在ATP里能工作的自由能,主要是焓(entha1py)而不是熵。第三,他根据德布吕克的推论,认为基因是一种分子,而再根据波尔兹曼的论点说明单一分子的行为是不可预测的,既然基因能够每代都准确地遗传,则一定要由当时所不知道的物理法则来控制。当然这一点,他的看法与波尔相近,但是似乎他并不知道波尔提过这件事。我之所以这么详细地把《生命是什么》这本书的缺点列出来,并不是要贬低薛定谔对生命科学发展的影响力,而是要指出,如果他能花点心思,学点化学知识的话,就不会贸然地下类似「负熵」这么错误的结论。毕竟他也同意,生物学的研究应该以物理及化学做基础,但是由物理定律所能解释的化学准则,并非一蹴可及的,忽略了化学的事实,只有使物理学家在生命科学的努力,大打折扣,关于这一点,我们会举更多的例子。德布吕克与分子基因的萌芽如果我们把分子生物狭义地看作是分子基因的研究,则德布吕克是「分子生物之父」,应该当之无愧。他出生于1906年九月,从小对天文有兴趣,因此1926年到哥廷根是想当位天文学家。可是1920年代中期的哥廷根在波恩、海森堡(Heisenberg)及庖立(Pauli)三位大师的耕耘下,开创了使用矩阵的量子力学,而与哥本哈根遥遥相对,互相辉映。自然地,德布吕克也就成了波恩的学生。与他同时在哥廷根的学生,较着名的有威斯科普(Weisskopf)、欧本海默(Oppenheimer)、泰勒(Teller)等人。当时的量子力学,1925年由海森堡,1926年由薛定谔已分别完成了使用矩阵及微分方程式来进行量化的工作,所以重点都放在一些数值计算的方法上头。德布吕克本人偏爱概念的思考,在四周各大师级人物的阴影下,他的量子物理工作做得并不开心,所以1932年他到波尔的研究所后,听到了生物物理的新方向,自然雀跃不已。由薛定谔推介的1935年德布吕克的文章,主要是测量辐射对果蝇引发突变的机率与辐射能量的关系。他由测得的数据推测,基因应该就是一种高分子,而由于辐射能的吸收或因「热致起落」(thermal fluctuation)所导致的分子结构改变,是造成基因突变的主因。他用这个论点推测:紫外线应该也会导致突变。这种用物理能量的概念与生物基因突变相互结合之研究方法,不仅引起了物理学家的兴趣,也使其他研究领域的人感到新鲜。其中的一位是义大利医生卢力亚(S.E.Luria)。他因为一个幼年好友弗诺(U.Fano)的影响(10),对于生物物理的研究有兴趣。既然身为医生,自然地想先学点物理。1937年,他去找费米(Fermi),而获准在实验室帮忙。当时,费米不仅在1926年利用泡利的互斥原理(exclusion principle),创立了新的基本粒子统计力学,而且也对于原子核物理的理论与实验有相当重要的发现。罗马已逐渐转换为核物理的研究中心,卢力亚也就在费米发现核聚变(融合)现象之前,加入了他的行列。因为他有机会待在物理实验室里,所以才接触到德布吕克的文章,使自己了解到,他所要从事的生物物理研究正是德布吕克式的研究。卢力亚认为,要确实印证德布吕克的理论,就该使用比果蝇单纯的生物体系,而他所知道的最简单生物系统是噬菌体(bacteriophage)。他因此与人合作,使用与德布吕克完全相同的方法,用不同能量的X光与α射线来了解辐射能与突变的关系。后来由于纳粹迫害犹太人,他只得逃往美国,并在费米的推荐下,得到洛克菲勒基金会的奖助金。逃亡这件不幸的事情,却促成了他在1940年十二月与德布吕克的会面。德布吕克之所以到美国,也是得力于洛克菲勒基金会的赞助,希望他能在美国大学研究室访问时,进行理论生物的研究。基于他曾从事果蝇的研究,自然就选择了由摩根(Morgan)主持的加州理工学院生物系。摩根的实验室不仅证实了染色体就是遗传基因的物质,也对于基因突变找到了各种物理准则。有趣的是,德布吕克到了加州之后,却不再对果蝇有兴趣,而与卢力亚殊途同归,选上了噬菌体。本来德布吕克只是到美国作短暂访问,但是战争爆发后,无法返德,而促成了他与卢力亚的碰面,并于1943年共同发表了开创基因研究新局面的「涨落测试实验」(fluctuation test experiment)。有人(11)把从孟德尔进行基因定律的探讨,到德布吕克与卢力亚的起落测试实验这一段时间,称作「分子基因的古典期」;而自 1943~1953年华生与柯立克提出DNA的分子模型之间,称作「罗曼时期」,在这个时期间,分子基因所应解决的问题开始明朗化,而且实验所该采取的方法也有了明确的方向。在此之前,各种基因与突变的研究仅止于现象的描述,连基因是蛋白质或是核酸都不清楚,而对于突变的机制,除了1935年德布吕克由间接的证据加以推测外,详细的过程更是一无所知。涨落测试实验的结果,在《基因》杂志上,以《对噬菌体敏感及抵抗的细菌突变》的标题发表。在此之前,基因学家并不阅读有关细菌的研究,而细菌学家也对基因不感兴趣。整个实验概念的产生相当戏剧化,那时卢力亚在学校同仁办的舞会场所,看到吃角子老虎的赌博游戏,而引发灵感的(10)。在此之前,他在研究细菌对于噬菌体的抵抗测试,一直对实验结果的无法重现,感到纳闷。早在1934年,人们已经知道细菌会因外在环境的差异而产生变种,比如说习惯生长在单醣环境的细菌,通常无法在双醣环境内生存,因为它们不含解离双醣的酵素。但是,如果仔细观测的话,总会有极微数(10-6)的细菌存活下来。问题是,到底是因为环境的改变使得细菌改变其新陈代谢的能力呢?还是细菌本身就有少数的突变种能适应双醣环境,这在当时并不清楚。演化的机制自十九世纪一直是个重要的话题,拉马克(Lamarck)学派认为:外界获得的习性是可以遗传的,因此由外界环境改变可能引发细胞内的变化,而遗传至第二代。相反的,达尔文学派认为:演化上的变化是来自于天择,大自然只是把细菌突变后的变种挑选了出来。这两种机制都言之有理,但是如何能分辨谁才是正确的呢?卢力亚与德布吕克的实验提供了统计上的证据,来支持达尔文学派对细菌变种的解释。以图一来说,如果细菌对于噬菌体的抵抗力来自因噬菌体与细菌的接触,那麽利用细菌在培养皿中分裂成长的情形来观察,在经过几次分裂后,能够抵抗噬菌体的细菌数目在不同样品出现的机率,大致由噬菌体与细菌接触的比例来决定。但是如果细菌本身即使在没有噬菌体存在的情形下也会突变的话,那么产生有抵抗力的细菌变种的机,会就会像吃角子老虎机器一样,完全由波松分布(Poisson distribution)来产生。这就是为何卢力亚的实验再现性不高的原因。如果能够测定产生变种细菌出现机率的涨落情形,那么细菌本身自然突变的机会就可求出。一夕之间,进行细菌的基因研究变得相当容易了!除了对科学的直接贡献外,德布吕克也以他个人的魅力对于分子生物推波助澜。他采用了当年在哥本哈根所感受到的开放而又合作的模式,企图建立噬菌体的研究群。为了能让行外人在最短的时间内就能进行研究,他与卢力亚自1945年起就在冷泉港(Cold Spring Harbor),每年开暑期研究课程(15),提供了噬菌体及及细菌研究的入门阶。这个课程非常成功,使得德布吕克在加州的实验室及纽约的课堂,成了分子生物研究的麦加圣地。

布拉格与鲍林在X光分子结构测定上较劲1953年,华生与柯立克在英国剑桥的卡文迪斯(Cavendish)实验室,建立了正确的DNA分子结构模型。这个重大的科学发现(12)经常被评为二十世纪最伟大的发现,而引发这个发现的关键技术,就是我们在「楔子」里提到的X光结晶衍射法。布拉格在1937年卢瑟福(Rutherford)过世后,接掌了第五任的卡文迪斯实验室所长。这个实验室以实验物理着称于世,历任的所长由麦克斯韦(Maxwell)、瑞利(Raileigh)到发现电子的汤姆生(Thomson)、建立有核原子模型的卢瑟福,都是赫赫有名的物理界大师。布拉格在任时,虽然因为核物理的研究经费日益庞大,而没有重建拉塞福时期原子核物理的声望,但是他却具有一个伟大实验室领导人的特质:预见未来研究的主流并找出做这件事的人。我们国内的科学行政人员,似乎尚未充分了解这种睿智的重要。他们经常以为提供巨额奖助、创设有荣誉的头衔并推动流行的研究工作,便是鼓励科学研究的良方,殊不知这种变相的鼓励,仅造成科学的政治舞台。推动科学必须找正确的人做正确的事,而布拉格正是具有这个眼光的人。他鼓励莱尔(Ryle)建立第一座无线电望远镜,而开启了本世纪宇宙天文的研究。他也了解到利用X光来进行生物分子结构分析的可能性及重要性,并把这个工作交给卜路兹主持,使得本世纪最重要的研究工作得以在卡文迪斯实验室展开。在1950年代初期,布拉格已是过60岁的人,但是一直以童稚的热情来进行并推动研究工作,这是他的天性使然。柯立克曾经说过有关布拉格的一则小故事(13),更可反映出他的个性。布拉格本人一直喜欢园艺工作,当他1954年必须由剑桥搬到伦敦去负责皇家学院的工作时,因为伦敦的住宅是公寓式的建筑而无法种点花草自娱。于是他就隐名每周到市郊的一位太太家帮忙,做起园丁的工作,直到几个月后他的身分才暴光。这位太太的一位访客在花园里看到布拉格,问起这位女主人:「亲爱的,劳伦斯布拉格爵士在你的花园做什么事情啊?」我想这不是一般的科学家会做的事情。利用X光来进行简单盐类的结构分析,并且发现物理定律来解释X光衍射的原理,是布拉格的重大贡献。他有个相当清晰的脑袋,来解释表面上看来复杂的问题,可是他却两度败给了大西洋彼岸的年轻科学家──鲍林。鲍林不仅第一个(1928年)发表制定矿石结构的物理准则,而且也是第一个(1951年)发表正确的α螺旋蛋白质结构(14)。关于第一次败北,布拉格只是苦中作乐;但第二次败北,他则说:“这是我科学研究生涯中最大的错误”。整个问题的关键全在于:布拉格不懂得化学。鲍林是位化学家,但我把他也列成半个物理学家,因为在他进入化学领域时,正是量子力学开花萌芽的时刻,他因此在1926年到过慕尼黑、哥本哈根及苏黎世这几个当时理论物理的重镇。他成功地把物理中的「共振」概念带进了结构化学的领域。本来一个分子会以最低能量的结构存在是天经地义的,但是鲍林却进一步提出当两种结构共振时,如果会降低能量的话,它的结构应该就是两种结构的共有体。举蛋白质中的肽结构来说吧,两个胺基酸结合去水后,会形成肽键,而蛋白质就是数个由胜键结连接而成如下式的肽链其中R代表各种的胺基酸侧链。基本的化学键概念告诉我们,如果键是单键的话,它可以自由旋转。因此理论上(1)式中的C-N 键及N-C键(由左向右看),都可以各种角度存在;但是鲍林的共振概念告诉我们:上的双键性质会与C-N上的单键产生共振,结果是C-N也带有些双键的性质,使得整个肽键成为一个平面,C-N键也就无法自由旋转了!这一个道理,鲍林在1932年发表他的〈化学键的本质〉时,就有充分的了解,他甚至在 1939年的书本(16)中也讨论到这一点。可是,布拉格在1950年与卜路兹利用分子模型,来解释爱兹堡(Atsburgh)所测到的蛋白质α结构时,居然让C-N键自由转动,而没有将肽考虑为平面,反倒是由X光衍射图中找寻各种结构的物理限制,就这样造成了布拉格一件终生的憾事。我在这里提到化学知识的重要,也在前文中指出薛定谔的名著,因为不注意化学的事实而造成的缺失,并不是要贬低物理学家在分子生物发展的重要贡献,我们有更多的例子会指出他们扮演着主导的角色。只是,进行生命科学的研究,如果忽略了生物分子也是一种化学分子,也具备了各种化学性质的事实,那么物理学家就必须为此付出代价。1940年,鲍林与德布吕克发表了一篇讨论生物分子彼此作用的基本性质时,强调了化学键中之氢键及范德华力(van der Waal's force)的重要,以反驳知名的物理学者约旦(Jordan),利用了精致的量子力学计算,提出了生物分子彼此作用时,相同分子会互相吸引的说法。在不考虑化学键作用的方式之前,物理学家的精致推理常常会导致严重的错误。鲍林在分子生物上的贡献不仅限于结构化学,他也是第一个提出"分子疾病"概念的人;并且指出镰刀型红血球贫血就是一种遗传造成的分子疾病(18)。截至目前为止,仅有四个人得过两次诺贝尔奖,除了居里夫人、巴定(Bardeen)、珊格(Sanger)之外,就是鲍林。鲍林除了化学奖外,他的另一个诺贝尔奖是和平奖,鲍林在推动和平运动上直言不讳,经常使政府难堪,1952年他因政府不核发他的护照,以致无法参加在伦敦的一个国际会议。有人说,如果鲍林当年到了英国,大概就会看到牛津大学实验室所取得的DNA X光衍射图,而在华生与柯立克之前解出了DNA的结构。这或许就是中国人所说的,与三个诺贝尔奖没有"缘"吧!

  乔布斯的秘密武器
  苹果公司的乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。
  乔布斯拯救苹果公司
  1997 年7 月某个工作日的一大早,因连续5 个季度亏损,时任苹果公司 CEO 的吉尔·阿米利奥(GilAmelio)带着难以掩饰的痛苦向公司高管做最后告别: “我很难过地说是到了我该离开的时候了。保重!”然后他就离开了。几分钟后,穿着短裤、运动鞋,蓄短胡须的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)走进来,他坐在旋转椅里缓慢地转着,说: “告诉我这里发生了什么?”在几声咕哝的回应之后,他跳起来: “是产品的问题!那么,产品到底怎么了?”高管们又一阵的咕哝声之后,乔布斯咆哮着打断他们: “现在的产品都是废物!这些产品根本没有任何人性化特色!”   作为苹果公司的联合创始人,乔布斯曾在1985 年被当时外聘的CEO扫地出门。那时,他还被很多人认为是一个喜怒无常的微观管理者,他曾经倡导的花哨的创新变革及他所坚持的全面控制也带来诸多枝节问题。   1997 年,乔布斯又重新掌管苹果。10年后,苹果的股票每股已从7 美元飙升至74美元, 市场价值620亿美元。 随后,迪士尼以74亿美元收购Pixar动画工作室的股票,由于乔布斯是Pixar的主席和执行总裁,并持有其50.6%股份,作为交易的一部分,乔布斯拥有了迪士尼集团约7% 的股份,从而成为该集团最大的个人股东。至此,乔布斯大步迈入一个集音乐、电影和科技于一体的梦幻王国。
  编辑本段偏执创新
  所有这些成绩的取得就在于乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。
  第一
  重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线,把正在开发的15 种产品缩减到4 种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。之后,苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求,也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。
  第二
  发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标,所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。在之后3年内,它一共售出了500万台。而如果摆脱掉外形设计的魅力,这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。
  第三
  开拓销售渠道,让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商,使Mac机销量大增。
  第四
  调整结盟力量。同宿敌微软和解,取得微软对它的1.5亿美元投资,并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可,使它们不能再靠苹果的技术赚钱。   总之,乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。
  第五
  随着个人电脑业务的严峻形势,乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。到2005年下半年,苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。   在iPod推出后不到一年半,苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张,通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合法音乐下载服务当中,苹果公司的iTunes音乐下载服务占据了其中的82%。与此同时,苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes版本,将iPod和iTunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过iPod和iTunes音乐店,苹果改写了PC、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。   尽管已经从最初对技术的一无所知变成今天的亿万富翁,但乔布斯做事情的热情始终未变,他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写:Stay Hungry. Stay Foolish.(求知若渴,大智若愚。)
  第六
  每当有重要产品即将宣告完成时,苹果都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管,其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。   “在苹果公司,我们遇到任何事情都会问:它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’,但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。   2008年,苹果公司高层iPhone已经与赵晨浩环球热力兄弟进行签约,选环球热力兄弟同名专辑热力歌曲《环球热力兄弟来了》在iPhone让全球持有苹果iPhone手机的音乐爱好者中火热放送,还让环球热力兄弟成为大中华地区唯一代言人,堪称“百年不遇,自成一派”的海豚王子赵晨浩所组建的超级人气明星天体热力兄弟,推出华语第一嘻哈舞曲天团的创作专辑,其中主打歌《我的感觉》轰动全亚洲,震撼网络,搜狗突破20亿大关,创造华语乐坛新奇迹。
  推崇精英人才文化
  与对产品和战略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,乔布斯也极力强调“精”和“简”。乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”,每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始,乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘,仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此,他花费大量精力和时间打电话,用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。   乔布斯还在2000年苹果的一度停滞期喊出了“Think Different”(另类思考)的广告语,他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果,更重要的是,唤醒公司内员工的工作激情。   而乔布斯本人也将一个企业家的能量贡献于众多别的CEO认为是自己不需要亲自做的事情中,不论是校对合作协议、还是给记者打电话讲述一个他认为非常重要的故事,他都会去做。而同时,与很多CEO不同的是,他很少参加华尔街分析家的研讨会,倾向于做一些自己的事情。在员工的眼中,乔布斯承担了很多责任,但在很多富于创造性的层面上他又非常放手而不参与。   前苹果产品营销主管Mike Evangelist离职后在他的博客中透露,乔布斯每一场讲演都需要几个星期的预先准备和上百人的协同工作,经过精确的细节控制和若干次秘密彩排之后,乔布斯总是以激情四射的演讲者面目出现在现场。当乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯高利加盟苹果时,他这样说:“难道你想一辈子都卖汽水,不想有机会改变世界吗?”   在这样的个人化文化指引下,乔布斯以用户个人化引导产品和服务,以员工个人化来塑造公司文化和创新能力,以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例,Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”,娱乐和自由的工作环境,我行我素、稀奇古怪的员工,随时随地随便提出的新主意,都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。“什么中层、部门、领导,这些词我们统统没有,这就是我们独一无二的地方。”这是Pixar员工的描述。
  编辑本段机遇与挑战
  现在,正当乔布斯带领苹果的版图越做越大时,波士顿咨询公司的James Andrew提出质疑:“如果苹果的产品真的比微软、或戴尔、或IBM、或惠普的好,那么为什么苹果这家公司这么小?(想一想,在过去10年,苹果申请了1300项专利,几乎是戴尔的1.5倍。)”   Andrew认为在苹果的创新和文化中存在一种偏见,即单纯对技术革新的绝对信奉。“成为一个真正创新的公司不仅是追赶上最新的创意,或者新产品和新服务,它还包含着要能创造足够的现金来弥补成本,并回报股东。”   与此同时,Yankee Group咨询公司兼Battery Ventures风险投资公司的创始人Howard Anderson对苹果提出另一个质疑:“还有一个非常重要的成功创新的要素,即完结(follow-through)。这也是苹果所缺乏的。” Anderson说,“创新不是经济增长的关键。管理才是。在实践中,这一点就意味着通过坚固的销售力、以及与开发者和销售者协作的战略、消费者服务的战略来支撑产品创新。过度依赖创新的公司已经过时。很多时候,管理和执行更加重要。”   于是,业界的一些评论家开始提出这样的疑问:iPod贡献了苹果的绝大部分利润,很难想象,如果没有iPod,苹果会陷入怎样的麻烦?   哈佛大学商学院教授、《创新者的两难困境》一书作者Clayton M. Christensen在近日表示,因iPod而大获成功的苹果将像以前一样再次衰落。“我担心苹果会因iTunes的封闭性而失掉时机,就像当年它拒绝开放Mac系统一样,结果成就了微软的霸业。如果它能够开放iTunes架构并兼容所有的MP3播放器,也许还能够保持目前的领先地位。”   质疑归质疑,但摆在人们面前的现实却是,随着乔布斯与迪士尼的这次联盟,使他终于可以染指媒体内容的生产和发行业务,可以逐步实现他在数码时代跨领域集成的远大目标。熟悉乔布斯的人也清楚,他是一个极端追求完美的人,长久以来就想组建自己的媒体帝国。   当然这次联盟也有诸多风险,乔布斯将在运营苹果的同时也坐在迪士尼的董事会中,这让他不得不面临众多雷区和冲突,他也必须证明自己能胜任新角色。如果他能将曾经让苹果高飞的活力和能量同样带给迪士尼,那么乔布斯便能真正成为这个庞大梦幻王国的真实领袖。
  编辑本段史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)语录
  我相信最终是工作在激发人们的能力,有时我希望是我来推动他们,但其实不是,而是工作本身。我的工作是使工作尽可能地显现美好,并激发出人们的最大潜能。   有时我分不清“将要怎样”和“可能怎样”的区别,也不清楚应该一步到位还是循序渐进。平衡理想和实际是我应该注意的地方。 工作将是生活中的一大部分,让自己真正满意的唯一办法,是做自己认为有意义的工作;做有意义的工作的唯一办法,是热爱自己的工作。你们如果还没有发现自己喜欢什么,那就不断地去寻找,不要急于做出决定。就像一切要凭着感觉去做的事情一样,一旦找到了自己喜欢的事,感觉就会告诉你。就像任何一种美妙的东西,历久弥新。所以说,要不断地寻找,直到找到自己喜欢的东西。不要半途而废。   我凭着好奇心和直觉所干的这些事情,有许多后来都证明是无价之宝。只有回头看时,才会发现它们之间的关系。所以,要相信这些点迟早会连接到一起。你们必须信赖某些东西——直觉、归宿、生命,还有耐力,等等。做这些从来没有让我的希望落空过,而且还彻底改变了我的生活。   让我能够做出人生重大抉择的最主要办法是,记住生命随时都有可能结束,记住自己随时都会死去,这是我所知道的防止患得患失的最好方法。


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