平安车险就是垃圾。大家别以为什么都是保险赔付不用自己掏钱,但是如果定损额给你定高了就影响你明年的保
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔流程大致上还是相同的。
下面跟你们讲讲车险如何理赔,以及要准备什么资料>>
一、车险理赔流程
第一步:及时进行出险通知
发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。
第二步:协助查勘
发生保险事故后,被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。
第三步:共同检验,确定损失
因保险事故损坏的财产,应当尽量修复,修理前应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
第四步:提供有关证明和资料
被保险人索赔时,应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证,
并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书及其他证明。
如果车险保单不小心丢失了,可以参考这里,告诉你该怎么查询>>《车险保单弄丢了?一文教你如何查询车险保单》
第五步:修车
第六步:领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
二、理赔需要准备什么索赔单证?
索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。
由于事故类型的不同,索赔单证的种类和形式也会有很大不同。
例如,保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等,都可以作为索赔单证。
具体各种事故需要哪些索赔单证可以参考我之前的回答,里面讲的很详细>>《出了车祸要怎么理赔?车险的理赔流程是怎样的?》
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资料来源:学霸说保险官网
每个保险公司理赔的时候快慢进程不一样,按规定是十天之内,具体看赔款金额。
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。
但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
扩展资料
利用三招可有效避免车险定损争议。
一、定损有争议可商榷解决。对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。
二、提前确定维修方式。
通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式。
三、定损维修去同一处。除上述两项内容外,他还提醒市民,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
参考资料来源:百度百科-车险理赔流程
人民网-如何避免车险定损争议?
每个公司都会有些不好的工作人员,这是肯定的,这是每个公司都没办法避免的,希望你发现了就去公司投诉,95511,平安的车险是全国通赔的,95511是在上海的服务部,现在车出现了,先定损再去维修站修这么会被人黑,去哪里修是你的权利,别人都无权干涉的
完全赞同。我女朋友车子出事追尾前车。事后平安保险公司要求去他指定的修理厂,由于我们这边有熟人,没去他指定的修理厂,本来要修一万多,他只给定损8000多,后来投诉也没用,只有去他指定的修理厂,去后他又说有些东西不是此次事故造成,不给赔偿。最后只有自己掏钱修。真是坑得我一愣一愣的。
说话要负责的!没责任心的人!你的话我都没看完 我就不看了 我的车就是平安车险 理赔最快!中国哪家也比不过呀!
平安保险是好保险,价格合理,服务好,记住了,交钱之后就是反过来说了!
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从薛泡是的,平安车险在某些方面做得不是很好。1、20世纪前七年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国官方直销保险的先河,连续三年增幅超过100%,占比达14.4%占2009年车险保费总额的比例从2007年的4.4%上升到2009年,平安电话车险率先实现1.5%的盈利,宣告车险电商模式在中国取得成功,这一经验很快被全...
从薛泡在车险理赔上 保险公司的各种流程确实太繁琐,很多是委屈了我们的车主来维护着公司利益。但是从保险公司来看,也有他们难处吧。我们国家的信用制度并不完善,道德风险相对就很大。保险本来就是花少的钱来防范大的风险,将大的风险留给保险公司,那保险公司也不规避风险,保险这个行业就到头了。所以他们才...
从薛泡经代理人给你一点拨,变个说法,就可以赔。但电话车险,就不一样了,你直接面对保险公司, 没有代理人的参与,在很方便的同时,需要的是,你对车险知识的熟悉掌握,否则,投保时的方便会成为后期的麻烦的开始。从保险费率方面来讲,电话车险便宜,后续服务方面,传统险占据优势。
从薛泡买保险真说的比什么都好,你也是平安的吧。你们平安的确是垃圾公司,我出险后打95511三次都没有一个人主动给我联系。过了2天也没有,是不是垃圾公司,服务及差,止起皮来无聊,安排了定损员打电话过去说没时间,你再打95511报案。平安就垃圾,管理混乱,收起钱来就赶紧派人来了。出了险都 SI光...
从薛泡我看过一个统计,5000元以下的理赔一般在30天都能得到理赔,有的小保险公司平均可以达到12天就能理赔。不过超过5000元的就很慢,有的能超过100天。我前几天接到的一个,1年了还没有理赔。所以你遇到效率不高也正常。态度恶劣就完全是素质问题,要是不满意就起诉他们。
从薛泡新车出单都是次日零时生效,续保会是跟着上年保单结束的日期走,不管怎么样,业务员都有义务帮你处理,不行你就打95511投诉,公司客服马上会跟进帮你处理的,还会处罚业务员。
从薛泡他们最后这各部门砍一笔,那个部门砍一笔,最后砍到12000!!!而且之前说给70%也不承认了,说公司领导换人了,不知谁答应的,最后钱到现在还没拿到手。大家千万不要买平安保险了,就是个传销公司,去看看他们的培训吧,有的说没的也说。我是实名举报平安保险,大家顶起来让平安早点倒,为中国人造福。
从薛泡可以投诉到当地的保监会。保险公司在定损的时候,会从两个渠道询价,一是社会上的修理厂,二是4S店。但往往4S店的报价都会比修理厂高不少,如果保险公司能谈拢则在4S修,不行就会推荐客户去修理厂,但前提是维修的质量和4S都是一样的。你这个案子,可能是在修理厂的同时,保险公司也在和4S协商,...
从薛泡您好!您先不要着急,您说的是车险还是寿险呀?如果是寿险的话您可以直接联系您的保险代理人,他有义务为您办理,如果业务人员已经离职的话,您可以拨打客服电话,会给您指派新的服务人员,;如果是车险的话,您的车被定损后,会有人电话通知您的!您就直接拿着所需证件去财险办公地点办理就可以,一般...
从薛泡解决问题是当前的必要 平安得快赔服务确实是要在指定的4S店才能享受到 平安现在有个一袋式服务 你可以去你先去的4S点 定损员会给你一个袋子 袋子还是那个有你需要提供的证明 你把准备的东西放进去 上面还有个快递的电话 打那个电话 自然有人来收单 等着收钱就行了 希望能帮到你 ...