高铁候补退单多久到账

高铁候补退单15天内到账。

候补订单退单的钱，一般会在十五个工作日内退回到乘客支付预付款的账户之中。但是在十五个工作日内，如果没有收到退款的话，可以联系12306进行咨询。而且有一点要注意的就是，虽然候补订单退单钱，15个工作日就可以到账，但是并不是秒到账户的。

另外，退款和退单是不同步的，需要进入不同的支付平台进行处理，所以到达账户需要很长时间。用户如果需要购票、候补、退票的，无论是在第三方软件还是官方软件中，要先了解付款和退票的费用规则。

买票的注意事项

1、在购买车票时，向售票员讲明到达站、乘车日期，还有发车时间（如果没有自己要的时间，可询问前后相近的发车时间）。

2、如果有携带小孩的要向售票员讲清楚，告诉小孩有多高，因为小孩在1.2M以下的为免票，小孩1.2M至1.5M的需要购买半票，而且有座位供给，超过1.5M的小孩购买全票，有座位。因为客车只能携带总座位数10%的免票小孩，客车不能超员、超载。

3、售票员递给你车票时，要看清楚车票上的到达站、乘车日期、发车时间、找零等是否正确，如果没有问题方可离开柜台。