公共管理的新趋势表现在哪些方面呢

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~ 公共管理的新趋势主要表现在以下几个方面:

1. 数字化转型:随着信息技术的不断发展,数字化转型已经成为公共管理的重要趋势。政府部门正在积极推动数字化转型,借助云计算、大数据、人工智能等技术,提高政府的管理效率和服务水平。

2. 市场化改革:市场化改革已经成为公共管理的重要方向之一。政府部门正在积极推进政府职能转变,将一些社会公共服务向市场化方向引导,通过与社会力量合作,提高公共服务的效率和质量。

3. 公民参与:公民参与是公共管理的重要趋势之一。政府部门正在积极探索公民参与的新模式,通过开展社区参与、公众听证会等方式,增强公民参与的积极性,提高公共管理的民主性和透明度。

4. 跨部门协作:跨部门协作是公共管理的重要方向之一。政府部门正在积极推动跨部门协作,通过建立联席会议、信息共享机制等方式,增强政府部门间的沟通和协作,提高政府的管理效率和协调能力。

5. 环境保护:环境保护已经成为公共管理的重要议题之一。政府部门正在积极推动环境保护,通过制定环境保护法律法规,加强环境监管,推动清洁能源和绿色经济发展,提高环境质量和生态文明建设水平。

1、以顾客为导向,奉行顾客至上的全新价值理念。
公民是享受公共服务的“顾客”,政府以顾客需求为导向,尊崇顾客主权,坚持服务取向。新公共管理关注政府项目实施的有效性,表现出一种目标导向的趋势,行政权力和行政行为从属和服务于“顾客”的满意度这一中心。政府以提供全面优质的公共产品、公平公正的公共服务为其第一要务。
2、治道变革,政府职能由“划桨”转为“掌舵”。
新公共管理主张政府在公共行政中应该只是制定政策而不是执行政策,政府应该把管理和具体操作分开。新公共管理认为要通过重新塑造市场,不停地向私人部门施加各种可行和有利的影响让其“划桨”的方式来进行。
3、公共管理中引入竞争机制。
新公共管理则主张政府管理应广泛引入市场竞争机制,通过市场测试,让更多的私营部门参与公共服务的提供,提高服务供给的质量和效率,实现成本的节省。以竞争求生存,以竞争求质量,以竞争求效率。
4、重视效率追求。
新公共管理在追求效率方面主要采取三种方法:(1)实施明确的绩效目标控制;(2)重视结果;(3)采用私营部门成功的管理手段。
5、改造公务员制度。
新公共管理认为正视行政机构和公务员的政治功能,不仅能使公务员尽职尽责地执行政策,还能使他们以主动的精神设计公共政策,使政策能更加有效地发挥其社会功能。
6、创建有事业心和有预见的政府。
新公共管理认为社会更需要预防,即解决问题而不是提供服务。有预见的政府会做两件根本的事情:(1)使用少量钱预防而不是花大量钱治疗;(2)在作出重要决定时,尽一切可能考虑到未来。


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