如何提高领导干部的领导能力与领导艺术

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~ 一、准确理解执行力
执行力指的是执行者贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,是把战略和规划转化成为效益、成果的行为,它包含完成任务的意愿,完成任务的技能,完成任务的效果和程度。
(一)分清执行力的三个层面
执行力有三种层面:个体执行力、团队早困执行力和动态执行力,单独谈哪一个都是不全面的。首先,执行是个人完成任务的行为。个人完成任务的质量、效果和做事情的力度等是判断个人执行的重要指标;其次,执行是团队达成目标的过程,因为在执行时人与人需要协调、配合,这就比个人完成任务的行为复杂。因此,团队执行更强调成员间的配合是否默契,注重相互补台相互补充和承认;再次,执行是组织决策、运营、操作的系统集成。没有好的决策就不可能有好的运营,有好的运营没有一流的操作也不可能有好的执行结果,只有决策正确、运营科学,操作得当,才会有好的执行。
个体执行力有三个方面的内容。一是基础智能,包括智商、基础文化和情商,这是执行力的智力基础;二是心理性格能力,包括领悟力、事业心和使命感、责任感和忠诚度等对事业的执著程度,还要有持续不断的行动枣帆与积极心态,这是执行力的性格基础;三是技术技能,涵盖具备完成工作任务的潜在胜任能力,实际完成工作任务的显在操作技术创新和能力提升的自觉能力。
组织一般分高层、中层和基层,或者决策层、管理层和执行层。就执行力而言,每一个层次的人员都有自己的工作侧重点和差异性,即有不同的执行力要求。对于高层和决策层,执行力就是具有前瞻性并正确制定战略的能力,领导干部的执行力强调战略性和方向性,体现在重大战略上。对于中层或管理层,执行力就是把战略和规划落实到日常工作中的能力,要强调有效性和策略性,体现在把战略具体化和制度化的能力是实施战略的能力。对于基层或执行层,执行力就是贯彻落实的能力,强调技术性,把中层的制度量化和具体化。执行层更多的体现在贯彻落实管理层提出方案的能力方面,不尚空谈、埋头苦干是基层执行力的特点。
团队执行力是一个组织决策层、管理层与执行层的相互协调,相互配合的合力,是单个个体以一定的结构组织起来所表现出来的合力,它比单个个体的简单相加要大,是一种制度力,体现在上下一致的凝聚力上。团队执行力最主要体现在团队的协调力与默契程度,体现在团队精神和执行力文化的建设上面。《亮剑》里的李云龙会带队伍,他带的队伍团队执行力强,不管是在新一团,还是到了独立团,他都能把队伍打造得生龙活虎。
(二)动态结合执行力的三个流程
执行力还应是动态的、持续性的、源源不断的,这样才能保证我们的事业健康发展,因此还必须从动态角度看待执行力。执行力的三大核心流程是,人员流程、战略流程和运营流程。流程是指一个或一系列连续有规律的行动,这些行动以确定的方式发生并导致特定结果的实现,从一般意义上说,流程是一组将输入转化为输出的相互凳睁雹关联或相互作用的活动。人员流程是指组织内关于人的选、用、育、留等工作流程。紧紧围绕战略和运营来选人、用人、育人,奖惩与绩效紧密结合起来。人员流程就是要把合适的人放到合适的岗位上,做到量才适用。人员流程是将战略和运营结合起来的根本力量;战略流程实际上就是一份行动方案,它是通向结果的一条路径;运营流程即实施步骤,它通过详细的跟进措施以确保每个人都能完成自己的任务。这三个流程是彼此紧密联系在一起的:战略的制定必须考虑到组织人员的条件和运营过程中可能出现的实际情况,而对人员的选拔也应当是根据战略和运营计划的要求进行的,同时组织的运营计划也必须与它的战略目标和人力条件相结合。其中的人员流程最为重要,把三个流程很好地结合起来才能体现出动态执行力。
二、领导干部如何修炼自身执行力
自身修炼可以说是常谈常新的问题,打铁先要自身硬,领导干部的领导能力和领导水平,很大程度上要看领导的修炼到不到家。领导干部自身修炼应注意以下几个方面。
(一)注重战略修养
领导干部肩负的责任重大,所决策的事情涉及的人多,涉及的范围广泛,遇到的困难和问题也更多,影响的时间更久远,更加需要战略思维。可以这样说,没有战略思维的领导,决不会是一个称职的领导。
首先,要培养战略眼光。战略眼光往往在于看问题的视角和广度,培养战略眼光,一定要注意养成从大局着眼的习惯。比如说,遇到任何事情,决策任何事情,我们要想清楚的第一个问题是:这件事在我们整个工作中的位置在哪里?与其他事情相比较,谁轻谁重?位置决定目标,决定方法。如果没有战略眼光,这样的领导往往容易陷入事无巨细、眉毛胡子一把抓的泥潭。
其次,要培养辩证思维。这是确定目标、下定决心的重要前提和基础。不经辩证思考就下定决心,往往都是盲动。辩证思考不透彻就会举棋不定,错失良机。辩证思考就是要多角度、多侧面思考问题。对事要正反比较,看好在哪些地方、哪些方面,坏在哪些地方、哪些方面,在好与坏之间进行权衡比较,看孰轻孰重、谁多谁少。如果利大于弊就做,反之则不做。不成熟的领导干部,主要是表现在容易走极端,非此即彼,非对即错。事实上,任何事情都是辩证的统一体,不可能绝对好,也不可能绝对坏。只有用辩证眼光,才能正确区分事情的利害得失,在决策时做出正确的判断和选择。
再次,要用发展的眼光看事物。发展眼光,就是前瞻性思维,就是预测性地思考。遇到问题,要想清楚可能的影响有多大,影响到什么程度。发展眼光就是抓住机遇的关键所在。有的人“拔苗助长”,有的人“刻舟求剑”,都是因为没有发展眼光。只有发展眼光,才能把握火候、恰到好处,见微知著,一叶落而知天下秋,提前做好准备,提前进入状态,抓住机会,促成“瓜熟蒂落”、“水到渠成”。
(二)关注执行细节
天下大事,必做于细。首先观念要改变,认识细节的重要性。从哲学意义上讲细节是“量”。辩证唯物主义认为,量和质相互依存,相互联系,是辩证的统一,量的积累达到了一定的度就会导致质的飞跃。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,这是三国时刘备临终前嘱咐即将继任的儿子时所说的一番话,至今仍有教育意义。“千里之堤,溃于蚁穴”,百分之一的疏忽导致百分之百的失败,这样的事例比比皆是。
我们分享一下“一个马掌钉灭亡一个国家”这个流传很广的故事。英国国王查理三世准备拼死一战了。里奇蒙德伯爵亨利带领的军队正迎面扑来,这场战斗将决定谁统治英国。战斗进行的当天早上,查理派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。“快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。”“你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌,现在我得打点儿铁片来。” “我告诉过你我等不及了”,马夫急切地说,“我听见军号响了,你能不能凑合凑合?”就这样,一个马掌只钉了三个铁钉。问题就出在这里,查理国王还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,查理也被掀翻在地上。不一会儿,敌军俘获了查理,战斗结束了。从那时起,人们就说:少了一个铁钉,丢了一只马掌,少了一只马掌,丢了一匹战马。少了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,失了一个国家。所有的损失都是因为少了一个马掌钉。一个铁钉决定了一个国家的命运,让人感悟到细节决定成败的深刻教训。但是从“铁钉”与“国家”这一小一大两个事物的关系而言,人们很难预见到小铁钉的状况会影响到国家的命运,这正印证了老子所说的一句话:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”
(三)培育创新思维
领导干部的工作性质注定着他要有独特的思维方式,这就是以超常规乃至反常规的眼界、视角、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题方案、程序或重新组合已有的知识、技术、经验等,以获取创造性的思维成果,从而实现人的主体创造能力的思维方式。
1.领导者创新思维及其特点。
领导者的创新思维有一个完整的内在结构和思维逻辑。
第一,必须有看问题的新视角,没有新视角是不可能有创新的思维的,不敢突破传统,不敢突破权威,循规蹈矩是不能有新的发现的。
第二,提出与众不同的解决问题的新方案。新的看问题的视角不是为了与众不同,而是为了找到解决问题的新方案。没有新的解决问题的方案,新的看问题的视角也就失去了意义,就会陷入空想和妄想之中。
第三,产生了新的创造力。这是由于新的解决问题的方案实施的结果,证明了这个方案的实施,推动了社会的发展和进步,改善了人民的生活。没有这个结果检验新的方案的效果,那么新的方案也就失去了本来的意义。因此从这个意义上讲,领导者的创新思维必须有正确的价值取向,这就是推动历史发展和社会进步。而阻碍历史发展和社会进步的所谓创新思维,就不是


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