网约车开空调另收费，这是否侵犯了消费者的知情权？
我觉得网约车开空调另收费的事情应该受到限制，首先我觉得这件事是非常不合理的，网约打车的费用就应该是算在里面的，无缘无故再收费是说不通的，尤其更过分的是有些司机竟然不在乘客上车前就告知乘客车内开空调要另外收费的事实，这不是摆明了要让乘客难堪吗，所以网约车开空调另收费这件事就应该得到限制。
暂且不提是按怎样的标准收费了，收费的多与少，空调收费的行为就做得不对了。按照国家的规定，商家应该将收费的标准全部无所隐瞒地告知消费者，不能让消费者的钱花得稀里糊涂的，这是商家对消费者最起码的尊重。
再者而言，网约车空调另外收费本身就是很不合理的，网约车的收费就应该按路程来算，所有的费用都包括在路程的费用里。而且我觉得网约车里开空调是理所应当的，这是在给乘客提供舒适的环境，也是服务的基本。就像是超市一般，想想如果你去商场溜达一圈，并且什么都没有买，没有在商场消费，那如果空调要收费的话，当你离开商场的时候还要另外交一份空调的钱喽，这样看来，估计到时候就很少人会来逛商场了，首先对于省钱的大爷大妈会是这样。
这样的营销策略真的是很不明智的，可以和商场空调收费的行为进行类比，就可以想象得到网约车开空调要另外收费的行为有多么的可笑了，所以这种行为应该得到制止。
夏天很炎热，很多小伙伴们都会选择做网约车出门，坐公交车太拥挤，走路太累，做网约车这样子既方便又省钱。
但是有网友反映一些网约车不开空调，扬言开空调要额外给钱。这件事情引起了网友们的关注，不少网友也说真的存在这种情况，部分网约车司机不舍得开空调，要司机开空调却遭到拒绝，并被告知，“开空调我不赚钱”。
固然开空调会增加司机的费用，但是炎炎夏日，乘客本来就是图方便和图车上有空调，你这不开空调，乘客肯定会感到热，要求开空调也是人知常情。
按照网约车服务条例，司机应该配合乘客提出的合理服务要求，比如打开空调、音箱、窗户等，司机要求加收空调费显然属于违规收费。但大部分平台没有强制要求，司机的考虑似乎也可以理解。在这种情况下，平台或许需要考虑补贴空调费或提高服务费用了。
司机认为开空调成本高，不划算；乘客认为上了车理应享受车上的服务，开空调属于服务范畴。
大部分网约车平台都回应了这件事情上，表示司机加收空调费是违规行为，平台不允许司机加收车费以外的其他费用，乘客再遇到此类情况可以投诉到平台。
自从网约车出现在我们的生活中，已经有很少人做出租车了，网约车不仅方便而且价格也便宜，在APP软件上就可以叫车。
但是最近有网友称，夏天乘坐网约车时，请求司机开空调被拒，司机称“开空调不赚钱”，非要开得额外给钱。对此，滴滴方面表示，司机加收空调费属于附加费用，是违规行为。美团网约车方面称，“关于司机是否开空调我们没有强制规定，乘客可以跟司机沟通协商，也可以向客服寻求帮助。”
在沟通中网约车司机解释说，乘客在预约时，他已经发送了文字短信告知刘女士：由于是快车，没有空调服务，如需开启空调要另外加收3元。刘女士也表示自己的确收到过这条短信。于是就拨打了该网约车的客服电话，客服人员表示，对于司机在气温达到多少度时要开空调，平台并没有作明确的规定，这需要乘客和司机双方进行协商。
对此这确实侵犯了消费者的知情权，因此可以判定：该网约车司机的收费是违规的。最终，在市场监管人员的要求下，司机及该“网约车平台”负责人分别表示了歉意。同时，该网约车平台对该网约车司机的账户进行了管制，赠送了20元代金券作为补偿，乘客也接受了调解。
如果消费者在上车前是知道这个是的，那么就不算侵犯消费者的知情权，但如果消费者不知道，等消费者上了车才知道的话，那么就算了。
这肯定侵犯了消费者的知情权，其实应该在上车前就应该给消费者说明，开空调要另外收费，而不是开了之后再说。
是的，毕竟是在消费者不知情的情况下收费的，如果他们提前告知就不是。
网约车开空调另收费，这是否侵犯了消费者的知情权？视频
相关评论：
井戚婵一、这件事具体是怎样的情况？在8月8日的时候，一个沈阳的小伙子乘坐网约车上了车之后，才发现车内并没有开空调，实在是太热了，于是小伙子希望司机能够开空调，而司机说开空调也是需要费用的，而小伙子说不是给了打车费了吗？但是司机回应打车费并不包含这笔费用，也就是说，打车费里并没有写着，...
井戚婵网约车开空调是否是义务要根据不同的情况来决定,具体要看网约车公司有无在条款里设置空调费用包含在车费里。 据了解,网约车在行进的过程中无论是否开空调,费用和司机的收入都不会改变,只有车辆的距离和堵车等待等一些情况会影响到车费。 俗话说羊毛出在羊身上。 如果乘客能够享受到各种优惠,在低于正常价格的优惠...
井戚婵如果说没有办法去开空调的话，小编本人觉得也是应该要和乘客仔细的去说清楚，而非是直接把乘客丢在了路边。网约车的费用确实是比出租车要更加的低一些，而随着油价的上涨，很多的司机都不在免费的开空调了。小编本人觉得乘客所支付的费用当中包不包含空调的费用，还是需要官方来回应这件事情，因为现在...
井戚婵网约车空调附加费是指在乘坐网约车时，乘客需要额外支付的一项费用，用于补偿司机在使用车内空调时产生的额外成本。在炎炎夏日或寒冷冬季，乘客往往期望能在网约车中享受到舒适的温度环境，这就需要司机开启车内空调。然而，开启空调会增加汽车的油耗或电能消耗，进而提高运营成本。为了平衡这部分额外的支出...
井戚婵随着夏季高温的来临，不少乘客选择网约车出行，而对于是否开空调的问题，往往成为乘客与司机之间的焦点话题。那么网约车开空调是否是一种义务呢？让我们深入探讨一下。首先，网约车作为一种服务，开空调是服务的重要组成部分之一。乘客支付费用，期望得到的是一个舒适、温馨的乘车环境，这其中自然也包括了...
井戚婵网约车开空调并不属于一种义务，很多的网约车司机，他们跑一单的费用是比较低的，所以说就不会选择开空调，而对于网约车司机不开空调这件事情，很多的乘客也是觉得非常的愤怒，毕竟自己付了钱应该要享受到相应的服务。有很多的网约车平台为了去吸引到一些乘客，就会一而再再而三的降低整体的收费，而...
井戚婵前段时间也发生过好几起的网约车事故。总的来说，对于这两种出行方式，网约车另收空调费可能就是因为自己的私人车辆耗油较多，如果不收取费用，自己就是不划算的。而出租车收费又是比较高的。因此我建议广大的网友，可以对比一下这两种方式的价格，再来选择就会好一点了。
井戚婵这个费用是综合了车辆运营成本、司机劳务费以及平台服务费等因素后得出的。在这个过程中，并没有将空调使用作为一项单独计费的服务。无论是在炎热的夏季还是寒冷的冬季，乘客都可以在使用网约车时享受到适宜的车内温度，而无需为此额外付费。总的来说，网约车服务中的空调使用是免费的，这是为了提供舒适...
井戚婵事情发生在北京，具体的经过是：打车男子上车后要求司机大哥开空调，双方交涉几轮之后，最终司机大哥以单价太低、成本太高为由，将打车男子扔在路边。有必要说明的是，打车男子在讲述双方的“争执”时，自认为所提的要求不过分，但是司机大哥却让他找“网约车公司”（平台方）反馈，而且争执后司机大哥...
井戚婵其次，网约车开空调与否也受到司机成本考虑的影响。对于网约车司机而言，开启空调会增加燃油或电能的消耗，从而增加运营成本。在油价或电价上涨的情况下，司机可能会更加谨慎地考虑是否开启空调。此外，如果乘客对是否开空调没有明确要求，司机可能会根据自己的判断和车辆状况来做出决定。最后，从环保和节能的...
