我要投诉联通怎么去投诉

来自:    更新日期:早些时候
如何投诉联通公司最有效?~


联通投诉电话是10015。
10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线。
2019年5月17日,中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”,聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求,切实保护消费者的合法权益。

联通客服服务时间
1、10015中国联通消费者权益保护热线人工服务时间为08:30-17:30(7×9小时工作制)。
2、10015消费者权益保护热线语音留言时间为8:00—18:00。
3、联通、移动、电信手机固话均可以拨打10015热线,按照客户使用号码的资费标准收取通话费。
4、拨打10015热线投诉时需明确告知客服人员出现问题的号码、归属省分公司以及具体的问题描述。

投诉联通方法:

1、先打10010在市联通公司投诉,通常解决不了问题,只是敷衍过场,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是记住这步投诉一定要做,因为如果他们没有给你解决问题的话,这就是一个我在你手中的把柄。

2、如果没解决,接着打10010按所选服务继续投诉,然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况,基本到这一步,一般的小问题72小时就都能解决了。

3、如果还是没有解决的话,直接投诉到联通总公司,电话号码010-10064,说明情况以后,一般只要你的问题是合理合法的,打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的,专门联系你解决问题。

4、直接向工信部投诉。登录工信部官网,上面有申诉专栏,他们专管部门各类霸王不合理条款,比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M,比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务,总之你觉得不满意的地方,就直接在工信部网站投诉,或者直接010-12300直接投诉联通公司。




我要投诉联通怎么去投诉视频

相关评论:
  • 18053897179联通公司怎么往最高级投诉
    梁荣残3. 如果通过10010电话投诉未能解决问题,您还可以尝试拨打10015投诉电话。这个号码连接到联通的管理层,通常能够解决大多数问题。4. 最后,如果以上方法都无法解决您的投诉,您可以选择直接拨打12300工信部投诉电话。这是最权威和有效的投诉途径。建议您在尝试其他步骤后,如果问题仍未解决,再拨打此电话。通常...

  • 18053897179教大家怎么投诉中国联通
    梁荣残投诉联通的途径:1、可以拨打当地的10010进行反馈所需要反馈的问题。2、可以去当地的联通自有营业厅投诉。

  • 18053897179怎么投诉联通乱扣费,解决不了该怎么办
    梁荣残投诉联通乱扣费的渠道有向联通客服投诉、向工信部投诉、向工信部投诉等。1、向联通客服投诉 这是最常见的投诉方式,可以通过拨打10010、登录联通网上营业厅或APP等方式进行投诉。在投诉时,需要提供自己的手机号码、扣费金额、扣费时间、扣费原因等信息。2、向工信部投诉 如果联通客服无法解决问题,可以向...

  • 18053897179投诉中国联通最有效的方式?
    梁荣残如在联通业务使用过程中遇到问题,需要进行咨询投诉,建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳),拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费(不区分是否漫游及是否加拨区号)。

  • 18053897179我想投诉联通公司要怎么投诉
    梁荣残您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

  • 18053897179怎样才能投诉联通公司?需要怎么做
    梁荣残联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

  • 18053897179怎么投诉联通
    梁荣残4.如果以上几种方式都不能解决问题,就可以直接拨打12300工信部投诉电话,这是最权威,最有效的投诉方式,建议还是先一步一步的投诉,不要直接就拨打这个电话。一般是72小时处理问题。5.还可以在网上投诉,就是向中国联通投诉受理系统投诉,投诉效果和12300的效果一样。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼...

  • 18053897179谁知道投诉联通用户怎么投诉
    梁荣残1.联通对外统一客服热线为10010;2.国内直拨10010拨入的是所在地客服热线,免通话费;3.在异地拨打归属地客服热线需要在10010前加区号,是否收取费用需以归属地资费为准。

  • 18053897179投诉联通最狠的办法
    梁荣残如果消费者在接受中国联通运营商的相关服务时,发生乱收费、私自改\/办套餐等状况,可以直接致电10010、10015、12381、12315等官方电话去投诉。要怎样合理投诉中国联通运营商 1、电话拨打联通客户服务热线10010或者通过中国联通官网页面去投诉联通的问题。大家在拨打热线时,当接通10010后,对机器人客服说投诉建议...

  • 18053897179怎么才能投诉联通公司
    梁荣残您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

  • 相关主题精彩

    版权声明:本网站为非赢利性站点,内容来自于网络投稿和网络,若有相关事宜,请联系管理员

    Copyright © 喜物网