vivo 手机坏了怎么办？

vivo手机坏了怎么办~

vivo手机，采用互联网模式运营，一般手机出现硬件问题都会进行返厂维修，寄回总部进行维修。
vivo返厂须知：
很多人的机器返厂后被更换了没有质量保证的翻新机，回来后不久又会出现故障。
所以返厂前要在机器上面做好记号，比如在USB接口或者SIM卡插槽盖子上用刀片刻痕。
返厂的时候向代理或者客户交代清楚：
不要换保修卡。
保修卡上面要写维修记录。
不要换新，原机返回。
建议通过代理返厂，返厂前让代理确认外观完好，并且留下字据，万一出现不测就有据可依，拒收机器!
建议通过代理返厂，这样可以索要备用机，如果去领机器的时候可以当场检测有没有给你修好，如果发现返回的不是你的手机就拒收，要求换回原来的机器或者换新机。
保修期内维修两次仍然不能正常使用的可以要求vivo换新，保修期从换新那天重新计算。
如果se保修卡上面有“一年换新”仍然可以换新，因为保修卡是vivo和用户的合约，vivo不换就是违约行为。
如果你的维修时间超过30天可以要求换新，保修期也重新计算。
保修期内两次维修后(为下表的故障)仍然不能正常使用的可以要求换全新主机并且重新计算保修期。

手机、配件损坏或出现故障，您可带上手机到vivo售后服务中心检测，确定处理方案后，售后会依据三包政策为您妥善处理。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

vivo手机，采用互联网模式运营，一般手机出现硬件问题都会进行返厂维修，寄回总部进行维修。

建议送去维修或者重新启动系统。

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