酒店的档次怎么划分的?

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酒店等级怎么划分?~

国际通行以星级为标准对酒店划分等级,大多数国家划分5个等级。
一星和二星为经济型,三星级别为舒适型,四星为豪华型,五星为超豪华型。
酒店的等级划分根据2方面,第一是酒店的硬件设施进行评定,第二方面是从酒店的软件方面进行评定,包括服务质量、管理水平、人员素质水平、顾客满意程度等因素。

中端商务型酒店:格林豪泰酒店
格林豪泰酒店是格林酒店集团旗下的中端商务连锁酒店。延续格林豪泰经典大气的品牌基因,以现代的手法诠释自然元素,融入生活的设计理念,在旅途中,为客人带来“安静,健康,友好,舒适”的休憩空间。
中高端系列:格林东方酒店
格林东方酒店是成立于2012年的中高端精品酒店。酒店将内涵深远的东方文化与地方城市特色融合,使酒店保持中式风格又有个性的文化韵味。酒店设置多种房型,并配备商务中心、高端会议室、行政酒廊、自助餐厅、健身设施等星级设施,缔造气质典雅、风格独特、现代舒适、智能环保的东方城市会客厅。

很多人都再说酒店怎么样怎么样

其实酒店本质上就是个睡觉加吃饭的地方

无论多么高级的酒店,酒店核心功能不会改变

那么高档酒店和普通酒店有什么不同?

首先要明白三个概念,无服务酒店,有限服务酒店,全服务酒店,这也就是酒店最大的等级差异

无服务酒店:家庭旅馆,快捷连锁,汽车酒店,普通非定制民宿,这些酒店的特性就是,就是个睡觉的地方,基本没有其他附加服务,餐饮啊,健身啊基本没有

有限服务酒店:一般的四星级(含四星级标准)酒店都在这个范围,相比于无服务酒店,这些酒店可以承担简单的商业餐饮,商业服务功能

全服务酒店:就是传统意义上的五星级酒店,可以满足最大限度的服务需要,包括住宿,餐饮,休闲,娱乐,甚至大部分商务行为,还可以定制化个性服务

那么高档酒店应该就是从全服务酒店开始划分,虽然都是五星级标准,但是因为中国酒店服务行业评分标准太低,美国全服务最多福布斯三星但是在中国都可以评价上五星(基本上非海南旅游区有泳池就是五星标准了)所以全服务酒店内部其实也有着划分:入门,标准,高档,奢华,顶奢

这些酒店的区分标准,也很简单,国际惯例都是以以餐饮数量和档次作为评测标准的:

标准有限服务:客房+商务中心+保险箱+餐厅

高端有限服务:标准有限服务+健身房+早晚餐厅

入门级全服务:高端有限服务+全日制餐厅+游泳池(国内)

标准级全服务:入门级+全日餐厅+特色餐厅+行政酒廊(品牌设置,如果品牌没设置行政酒廊,应该设置酒吧)

高档级全服务:标准级+当地知名特色餐厅+特殊设施(如果品牌标配行政酒廊,基本额外加酒吧,如果没行政酒廊,单独设置酒吧在此设施会根据情况不同添加)

标准级奢华:高档级全服务+当地知名高档餐厅+地标性建筑+酒店在所在地区具有较高知名度+酒店提供可选择个性化定制服务(或者区域核心地块,标志性商业体核心位置)

高档级奢华:标准级奢华+区域内知名高档餐厅+ADD具备标准英式下午茶+全球范围内具备一定知名度+酒店可满足大部分合理化个性化服务

顶级奢华:高档级奢华+全球范围内知名高档餐厅+全球范围内具备普遍性知名度+所在酒店风格领域标杆性领导者+所在地区酒店价格天花板制定者+酒店可以解决客户大部分合理化需求

餐厅基本构成:全日+本地+西餐厅,标准级全服务之后基本为餐厅升级,而不是新设餐厅,餐厅多少不在考虑范围之内,标准级全服务之前为新设项目




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