魔兽世界帐号如何解除冻结

魔兽世界账号冻结如何申请解冻~

1、当WOW账户在不经意间被冻结时，玩家可以通过WOW客服来尝试解决问题，可以查明导致WOW账户被冻结的真实原因。在“WOW官网”页面的最下方，点击“在线客服”按钮进入。

2、此时将打开“支持”页面，在此页面的中间位置找到“我的表单”链接点击进入详细页面。如图所示：

3、从打开的“战网”登陆界面中，输入战网账户和密码，点击“登陆战网”按钮，以完成网站的登录操作。

4、接下来将对当前锁定的账户进行“安全检测”，填入邮箱收到的安全验证码，点击“提交”按钮，以完成身份验证操作。

5、点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。

6、从打开的页面中，在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。

7、接下来就可以根据“账户处罚申述”内容，查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。如图所示，

8、在提交申诉内容时，需要正确添加申诉的场景，以便客服人员正确的进行处理。其申诉内容如图所示：

暂时冻结到时间后自动解冻，永久冻结将无法解冻。
1、暂时冻结
较为严重的处罚。如果玩家存在违反游戏规则，情节严重但未过分违反游戏规则的行为时，将根据情节严重程度给予暂时性冻结处罚。
2、永久冻结
如果玩家过分的违反游戏规则，或者对游戏环境、其他玩家或者游戏本身造成严重影响，将永久停止该账号的使用权，永久冻结是对账号最高级别的处罚，账号将永久失去游戏登录权限。

扩展资料
查询暂时冻结还是永久冻结：
1、通行证邮件查询
前往并登录绑定了暴雪游戏通行证的邮箱，邮箱里会有一封冻结邮件的通知。邮件内会有详细的冻结账号的原因和处罚原因，已经处罚方式。
2、客服查询
玩家也可以直接通过拨打魔兽世界客服询问情况，客服会解释冻结原因和处罚原因，还可以按照客服指引提交处罚申诉。
参考资料来源：暴雪游戏官网-账号处罚细则
参考资料来源：暴雪游戏官网-账号被冻结

去你的邮箱看看你是冻结几天，如果是三天的话就等三天好了。如果是永久冻结的话，你只能带着自己的身份证，去上海张江高科的网之易公司找服务人员帮你查你的登录IP来证明你是被盗，这样有可能能找回，但是几率很低。

上次我的号被盗了，GM给我冻了。我也申诉了，回复说要换个密保卡，我换完后七个工作日之内就给我解冻了

一般应该是冻结七天...没用的 只能等 上面提示说让你去邮箱看看，你去看说了冻结几天了吗

---

魔兽世界帐号如何解除冻结视频