你好,你以前在百度做客服顾问是么?

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有在百度分公司做增值顾问的吗?能具体说说到底做什么吗,是客服天天打电话吗,还是有技术工作,谢谢了!~

朋友,你好,我是做sem的,百度增值顾问应该是对接百科推广客户的客服顾问,帮助客户解决推广过程中遇到的各种难题,有时候也会应客户的要求,帮忙打理推广账户。

当然,这些增值服务都是客户需要每年付额外的服务费的,而且做增值顾问之前,需要对百度相关的产品进行严格的岗前培训,熟知相应的知识。

当然,和客户关系弄好了,可以顺带推荐客户购买其他的产品比如相配套的“小脑袋”软件等。

就是帮别人答疑解惑!在你熟悉的领域!

客服们,平时就是负责给客户管理管理后台,比如客户做竞价排名, 今天想排第一,明天想排第2。 然后呢 你的客户比如说账户里面没钱了,你要打电话跟他讲,问他是不是要冲,然后不想用了,又有什么原因。
还有客户 讲最近他账户里面的钱 最近用的好快,怎么回事。你也给他回答。
还有 销售部门的 想了解 最近一个关键词 比如 压缩机 最近的消费情况,方便他和他的客户沟通。 你也要查查 这样的客户 最近的消费情况。
待遇一般不会太高! 看你在什么地方! 我觉得在上海也就2K多一点点! 在合肥就是1K多一点点!
其实这个没有什么太大正式不正式!
现在百度除了北京和上海其他地方的都是代理的方式!

至于说升职的空间! 个人觉得可以作为一种媒介进入百度 然后再换其他岗位!

针对某人的问题,怎么到这里来了。

没有


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