怎么倒闭了，充值的会员卡里面还有钱，怎么办

急！！！美发店倒闭，我的会员卡里面的钱还有剩余，我该怎么找回，到哪里投诉？~

可拨打12315进行投诉，可以向营业执照的持有人要求赔偿。因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。经营者以预收款方式提供商品或者服务的并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。相关法律法规如下：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十一条
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第四十二条
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

已经倒闭了，充值卡里面的钱大多数时候都已经是退不了了，你已经只能自认倒霉了，所以说现在国家对这个充值卡要管理一下

美发店倒闭，按照法律规定是需要提前三个月预先通告，并且根据会员服务情况和会员的要求退费。如果是转让，就和新接手的经营方商量，继续服务。若处理不好，会员会向有关部投诉。

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