超市有什么工作岗位

超市都有什么职位~

全部职位：
经理
业务员
保管员
门店现场管理
收银员
理货员

拓展资料：
超级市场，常简称超市，是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品、食物为主的大型综合性零售商场，又称自选商场，是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。
第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。
超级市场

一、超市的工作岗位有：
1、超市的工作岗位有保管员。岗位职责：负责商品的分类、登记、入库、保管工作。看管库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染，随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
2、超市的工作岗位有业务员。岗位职责：负责超市进货及管理工作，编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况，负责招商厂家进店资格的初审把关，根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
3、超市的工作岗位有理货员。岗位职责：严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄、仪表整洁，礼貌待客、诚实服务，严格遵守各项服务纪律，还要熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。
4、超市的工作岗位有收银员。岗位职责：负责收银工作，确保收银工作正常进行，收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门，定期或不定期对自己进行业务培训和考核。
5、超市的工作岗位有经理。岗位职责：全面负责超市的经营管理工作，负责向集团公司领导汇报工作，接受监督，制订年度经营计划和管理目标，保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
二、职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。 岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体。

扩展资料：
1、岗位与人对应，通常只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，语义拓展则代表职务，即职位可以由一个或多个岗位组成。
2、在不同的企业里，都存在一些关键性岗位，这些岗位直接关系到企业的正常运营，因此，在这些岗位的人员选择上，企业招聘非常慎重，除了严格的招聘和选拔程序外，在劳动合同的签定上，企业也往往为这些岗位的新员工设置一定的离职壁垒。
3、岗位关键胜任力素质模型设计是一套企业高绩效素质标准建立与量化管理的过程。它主要解决企业中不同岗位需要明确的岗位关键胜任力素质标准量化的问题，解决实践中我们遇到的什么素质类型的人能够在这个岗位上产生高绩效的问题。
参考资料：百度百科-岗位

大型超市，一般有以下岗位：
1、店长。负责超市运营整体工作管理。
2、副店长。协助店长，细致管理单一或几个部门。
3、各部门经理。负责旗下部门的运营业务管理。
4、部门副经理。协助部门经理进行业务管理。
5、文职人员，如人事、财务等部门的业务员。
6、营业人员，包括收银员，导购员，送货员等。
7、安保人员。负责超市安保工作。

一、超市的工作岗位有：

1、超市的工作岗位有保管员。岗位职责：负责商品的分类、登记、入库、保管工作。看管库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染，随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。

2、超市的工作岗位有业务员。岗位职责：负责超市进货及管理工作，编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况，负责招商厂家进店资格的初审把关，根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。

3、超市的工作岗位有理货员。岗位职责：严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄、仪表整洁，礼貌待客、诚实服务，严格遵守各项服务纪律，还要熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。

4、超市的工作岗位有收银员。岗位职责：负责收银工作，确保收银工作正常进行，收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门，定期或不定期对自己进行业务培训和考核。

5、超市的工作岗位有经理。岗位职责：全面负责超市的经营管理工作，负责向集团公司领导汇报工作，接受监督，制订年度经营计划和管理目标，保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

二、职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。 岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体。

扩展资料：

1、岗位与人对应，通常只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，语义拓展则代表职务，即职位可以由一个或多个岗位组成。

2、在不同的企业里，都存在一些关键性岗位，这些岗位直接关系到企业的正常运营，因此，在这些岗位的人员选择上，企业招聘非常慎重，除了严格的招聘和选拔程序外，在劳动合同的签定上，企业也往往为这些岗位的新员工设置一定的离职壁垒。

3、岗位关键胜任力素质模型设计是一套企业高绩效素质标准建立与量化管理的过程。它主要解决企业中不同岗位需要明确的岗位关键胜任力素质标准量化的问题，解决实践中我们遇到的什么素质类型的人能够在这个岗位上产生高绩效的问题。

参考资料：百度百科-岗位

超市一般有：

经理岗位、业务员岗位、保管员岗位、门店现场管理岗位、收银员岗位、理货员岗位、营业员岗位、防损员岗位、保洁员岗位……

营运课长岗位、防损课长岗位、养护课长岗位、商管课长岗位、收银课长岗位、安全课员岗位、　商场帐务岗位等等

经理岗位职责：

1.全面负责超市的经营管理工作。

2.负责向集团公司领导汇报工作，接受监督。

3.负责制订年度经营计划和管理目标。

4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

5.保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

7.完成公司领导交办的其它任务。

扩展资料：

超市即超级市场，一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。

一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。在中国，超级市场被引入于1978年，当时称作自选商场。

收银员岗位职责描述：

1．熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2．规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。

3．营业前做好有关准备工作。

4．营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。

5．不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。

6．熟记畅销品货号、价格及陈列位置，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。

7．负责对商品进行最终检查，防止将不合格商品交给顾客，为顾客结账入袋。

8．下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。

参考资料：百度百科——超市

经理岗位职责

　　1.全面负责超市的经营管理工作。

　　2.负责向集团公司领导汇报工作，接受监督。

　　3.负责制订年度经营计划和管理目标。

　　4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

　　5.保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

　　6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

　　7.完成公司领导交办的其它任务。

　业务员岗位职责

　　1.负责超市进货及管理工作。

　　2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。

　　3.负责招商厂家进店资格的初审把关。

　　4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。

　　5.负责客户档案。

　　6.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。

　　7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。

　保管员岗位职责

　　1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。

　　2.负责所管商品帐物的核对。

　　3.负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等。

　　4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。

　　5.合理堆码商品，最大限度的利用仓库。

　　6.负责商品收、存、付过程中发生的问题，及时反映并协助处理。

　　7.保持库区卫生。

　　8.完成经理交办的其它工作。

　　9.如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。

　门店现场管理岗位职责

　　1.在经理领导下，负责现场管理工作。

　　2.负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。

　　3.负责对现场出现的问题和突发事件的处理，并做好现场工作记录。

　　4.负责对员工执行各项规章制度的考核。

　　5.负责对现象制度提出建设性修改意见。

　　6.完成经理交办的其它任务。

　　7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。

　　收银员岗位范围

　　一、正确迅速结账

　　1.熟练收银机的操作，价格的登打；

　　2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。

　　二、亲切待客

　　1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

　　2.适宜的仪容仪表。

　　三、迅速服务

　　1.为顾客提供咨询和礼仪服务

　　2.熟练迅速而正确的装袋服务。

　　3.不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。

　　4.如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。

　　四、熟练收银员的基本作业

　　1.站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。

　　2.妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。

　　3.做到经常检查、保养好收银设备。

　　4.配合卖场安全管理工作。

　　5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

　　理货员岗位职责

　　1.严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄、仪表整洁，礼貌待客、诚实服务，严格遵守各项服务纪律。

　　2.熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。

　　3.掌握商品标价知识，能熟练使用标价机。

　　4.注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。

　　5.了解卖场布局和商品陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理。

　　6.随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。

　　7.要求有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃。

　　8.完成经理交办的其它工作。

　　9.如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。

　　营运课长岗位职责描述：
　　1．负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。

　　2．组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。

　　3．合理控制库存，提高商品周转，降低课内各项成本费用。

　　4．有目的、有计划地有效开展市场调研工作，并作好相关总结和档案管理。

　　5．配合执行总部各项促销活动的开展，并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议，以提高销售。

　　防损课长岗位职责描述：

　　1．认真执行公司的各项制度和防损规定。

　　2．负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。

　　3．负责各项安全防损防盗设施的维护，做到定期保养和检验。

　　4．保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系，就相关工作的开展进行咨询和方案审查。

　　5．开展年度部门军事训练工作，进行考勤、考核和培训组织及效果控制。

　　6．负责组织本部门季节性防损工作的开展，如防虫、防火、防水等。

　　7．不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。

　　8．积极组织课员岗前培训和在岗学习，不断提高业务技能。

　　养护课长岗位职责描述：

　　1．负责对公司设备进行定期保养和检修。

　　2．对设备的突发性问题及时做好维修，对不能处理事项反馈总部解决。

　　3．对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。

　　4．对养护课课员做好每日工作监督考核。

　　5．对养护课人员经常培训，提高专业水平。

　　商管课长岗位职责描述：

　　1．负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。

　　2．监督收货、开单，对单据在收货范围周转的跟踪。

　　3．负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。

　　4．负责商管课相关表格制作及资料文件管理

　　5．协助卖场盘点疑问查询，商场运杂费支付。

　　6．负责收货区异常情况协调处理。

　　7．负责卖场运输管理与纸皮售购管理。

　　8．负责商管课相关设备、设施的管理。

　　9．商管课课员的日常工作监督管理。

　　收银课长岗位职责描述：

　　1．负责收银课工作，确保收银工作正常进行。

　　2．负责收银员工作排班，及时发放收银所需商品和备用金。

　　3．收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。

　　4．POS机出现故障及时通知收银员。

　　5．严肃处理收银员的差错或过失。

　　6．定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。

　　7．收银员服务和安全的管理。

　　8．收银区域的现场管理。

　　9．对突发事件的和顾客抱怨的处理。

　　10．宣达公司文件精神并监督执行，收集合理化建议报有关部门。

　　11．接待顾客投诉，进行商品退换操作和单据管理。

　　12．收银工作损失防范。

　　安全课员岗位职责描述：

　　1．值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅，在岗期不得随意离开工作岗位。

　　2．对员工上下班（促销员）胸卡佩带情况严格检查。

　　3．员工下班所带物品检查

　　4．认真监督收货流程，并进行抽查，防止不诚实行为发生。

　　5．对退换、维修的张品应进行认真检查登记，并做好跟踪工作，重要情况应及时汇报。

　　6．严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。

　　7．确保工作区域安全、整洁，并保持出口畅通无阻。

　　8．对卖场员工出入情况进行适当控制，减少公司损失。

　　9．对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。

　　10．负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。

　　11．负责并监督员工的上下班情况。

　　12．灵活处理商场随时可能发生的事件。

　　收银员岗位职责描述：

　　1．熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

　　2．规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。

　　3．营业前做好有关准备工作。

　　4．营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。

　　5．不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。

　　6．熟记畅销品货号、价格及陈列位置，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。

　　7．负责对商品进行最终检查，防止将不合格商品交给顾客，为顾客结账入袋。

　　8．下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。

　　营业员岗位职责描述：

　　1．负责卖场商品的美观陈列。

　　2．负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。

　　3．负责卖场商品的物价标识的维护和更换。

　　4．负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。

　　5．负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作，或保修工作。

　　6．负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。

　　7．熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。

　　8．负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。

　　9．配合公司定期与不定期的盘点工作。

　　防损员岗位职责描述：

　　1．督促商品的进出流程，实行规范操作。

　　2．督促收银员及商场员工的作假行为。

　　3．保障商场设备安全，如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展

　　4．员工内盗和外盗的监督及控制。

　　5．作好预防自然灾害的准备工作。

　　6．保证顾客及员工的人身安全。

　　7．商品的安全保证。

　　商场帐务岗位职责描述：

　　1．负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。

　　2．负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。

　　3．负责其他商场之间的调拨、对帐。

　　4．负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。

　　5．负责盘点前一天增加财务日历，盘点结果的处理，以及盘店溢缺的查询。

　　6．负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐，复核生鲜采购送货单。

　　7．负责卖场报损单编制与复核。

1、人事部门。负责超市人员管理和后勤管理。
2、店长和副店长。属于管理层，细致管理单一或几个部门。
3、各部门经理。负责旗下部门的运营业务管理。
4、保管员。负责商品的分类、登记、入库、保管工作。
5、业务员。负责超市进货及管理工作。
6、营业员。包括收银员，导购员，送货员等。
7、安保员。负责超市安保工作。

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