ISO9001质量管理体系
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ISO9001质量管理体系是由国际标准化组织（ISO）发布的全球通用的质量管理体系标准，它在不同国家以等同采用的方式转化为国家标准，例如中国的GB/T19001-2016标准等同ISO9001：2015，其中idt表示等同采用，GB/T代表国家推荐标准，GB即“国家标准”的汉语拼音缩写，T表示推荐。
ISO9001标准不是用于证明产品具体质量的标准规范，而是用于证实组织（企业）具有提供满足客户要求和制造符合法规要求的产品的能力。其主要目的在于提高顾客满意度。ISO 9001标准是世界上最成熟的质量框架之一，适用于任何希望改进运营和管理方式的组织，不论其规模或所属部门。全球已有170多个国家和地区的超过100万个组织运行ISO9001标准。
建立ISO9001质量管理体系将带来多种收益，包括提高质量意识与产品质量，规范行为，提高工作效率，降低成本，获得利润增长，增进顾客认可与满意，扩大市场份额，取得市场“通行证”，推动企业国际化，增强竞争力，实现卓越发展。
ISO9001质量管理体系的建立包括管理体系现状调研策划、标准及文件编写培训、体系文件建立、体系运行、内部管理体系审核、管理评审等步骤。
ISO9001质量管理体系认证流程包括提交认证申请、初次认证审核、初次认证决定、监督审核和再认证审核等阶段。企业需按照认证实施规则要求提交申请及管理体系相关材料，与认证机构进行沟通和确认，签订认证合同。初次认证审核包括一阶段和二阶段，针对现场审核发现问题进行纠正和改进。现场审核结束后，认证机构注册认证证书，企业获得管理体系认证证书。至少每年实施一次现场监督审核，以保持认证证书的有效性。在认证证书到期前申请再认证审核，通过审核后换发认证证书。
ISO9001质量管理体系视频
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