电信怎么转人工服务

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~ 1、如需转接至中国电信的人工服务,请拨打客服热线10000。
2、接通后,若需使用语音输入,请开启语音识别功能。
3、在导航菜单中,选择“转接人工服务”,可通过按键输入“0”来 access 这一选项。
4、根据需要服务的类型,选择“其他服务”,并在语音提示时按“2”确认。
5、随后,按照语音提示输入您的电信手机号码,并确认通过“#”键。
6、系统将询问是否正确无误,确认号码无误后,按“1”继续。
7、完成上述步骤后,您便成功接入人工服务。建议您在通话期间开启扬声器,以便于操作。
8、服务结束后,您可以选择对服务进行评价,并且会收到一条服务受理通知短信。
中国电信,全称中国电信集团有限公司,成立于2000年9月,总部设在北京。该公司提供包括固定电话、移动通信、卫星通信和互联网接入在内的综合性信息服务。2008年5月24日,中国电信以1100亿元的价格收购了中国联通的CDMA网络。2017年12月21日,公司名称从“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。


电信怎么转人工服务视频

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