淘宝发货之前可以退吗

淘宝再出新规，“未发货秒退款”，如果消费者买错了东西，或者是买完东西觉得不太满意的话，都可以在发货之前退款。而且现在有很多商家都出现了同一个问题，就是预售商品的存在，很多人买东西时也比较着急，但是付完款之后才发现这些预售商品并不会立刻发货，而是要等到一周甚至是一周以上的时间才能够发货，这也让消费者觉得不太满意。

一、意味着消费者买错货可以立刻退款

有些消费者在买货的时候可能没有看清楚，买的衣服号码比较大了，或者是小了，想要立刻退货，但是客服又不在，错过了这段时间之后，这些货可能就直接发出去了，那么消费者在收到货之后，可能也需要付一些邮费退货，这就会特别麻烦，也会浪费大家的时间。这个规定一旦出来了之后，消费者也不需要让人工处理来更换货物，只需要自己退货退款重新购买就可以。而且有些人买东西也是一时冲动，买完之后又后悔了，要想退款的话也需要很复杂的程序。

二、意味着大家不用再上“预售商品”的当

有一些消费者也反映，现在很多淘宝店都出现了预售商品，但是这些字眼不是特别明显，所以有些人买完之后才发现是这种情况，有些人要是比较着急使用这件商品的话，也需要经过漫长的等待，等到商品发货了大家也不再需要了，这些商家也都是为了囤货，购买的人多了，他才会去工厂订购。

三、结束语

有很多线上的商家在售卖商品时可能和客户的沟通不是特别好，容易产生一些矛盾。有些消费者甚至举报投诉商家，但是依旧时辰，大海并没有任何效果。所以消费者在购买完商品之后也不用再看客服的脸色，直接退货退款就可以。