新手卖手机需要注意什么？
7天包退，15天包换，1年免费维修”这是我们国家三包法的内容，除非保修卡有特别说明，都按这个执行
1、四大品牌－－“诺基亚、MOTO、索爱、三星” 这四大品牌无论是从销量还是从质量上来说都是大大领先于其他品牌手机的
2、去大一点的有规模的连锁店，类似国美、苏宁、五星之类的; 大连锁店因为是规模化管理，进货渠道没问题，不会出现水货、翻新货的问题
3、货比三家，别太懒，多比几家
4、东西都要拿好 手机，发票，保修卡，店家送的东西
一、手机销售技巧之-向顾客介绍时注意事项：（声明：该版权内容摘自微，信平台sale51销售学联盟。） 1.先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机，而且耐用的手机。年轻人好玩，上网、拍照、MP3、MP4、外型时尚，这些是必备的功能，而商务人士要求能移动办公，感觉尊贵等。所以要根据不同对像推荐不同的手机。 2.要问客户需要什么功能的。在第一条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，人老心不老，哈哈。年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，比如我，刚开始时喜欢玩，但现在对手机不来电了，要求耐用就行。 3.问客户要什么价位的。前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。 4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。 5.多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让客户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。 6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。 下面介绍几个案例 二、手机销售技巧案例 ● 手机销售技巧案例一：客人问手机可不可以便宜? 1、 销售员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。 如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗? 2、 客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。 A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。 如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。 B、 如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调试功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。 ● 手机销售技巧案例二：遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵) C、 我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。 D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。 E、 要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。 ● 手机销售技巧案例三：顾客为几个人一起时 A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。 B、 两个店员要有主次之分，不可随便插口。 C、 其他人员只能充当助手，协助销售。例如：帮找配件，递交包装盒等。 ● 手机销售技巧案例四：客人太多时 A、 不可只顾自己跟前的客人。 B、 同时和其他围观的客人打招呼，如： a、 点头微笑说欢迎光临，有什么可以帮到您。 b、 请随便睇睇，有也帮到你 c、 如短时间可以搞定的买卖，先搞定。 d、 或通知其他店员先招呼。 ● 手机销售技巧案例五：手机颜色缺货或其他产品缺货 A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。 B、 如客人坚持要求缺货的机，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是： a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最迟第二天能有货。 b、 讲清楚代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。 c、 留下客人的联系电话，机一到就通知他。 d、 叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机。 ● 手机销售技巧案例六：销售时遇到客人投诉 1、 客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。 2、 要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽快给客人解决。 3、 对于解决不了的问题，要及时通知零售店相关人员。
2、在买手机是应该看机子的外观是否完整有无破坏，开机看屏幕师傅出现花点，再打开后盖看是否有问题。
3、看手机的IMEI码，在包装上和打开手机后盖还有在手机上输入*#06#看他们是否一致。如果不一致的话就不要卖了，影响信誉。
4、问清楚手机保修问题 ，好给顾客承诺。
5、尽可能的多送写些手机配件给顾客，满足顾客需求。
7天包退，15天包换，1年免费维修”这是我们国家三包法的内容，除非保修卡有特别说明，都按这个执行
1、首先看手机的性能如何和别的硬件方面怎么样，好给顾客介绍。
2、在买手机是应该看机子的外观是否完整有无破坏，开机看屏幕师傅出现花点，再打开后盖看是否有问题。
3、看手机的IMEI码，在包装上和打开手机后盖还有在手机上输入*#06#看他们是否一致。如果不一致的话就不要卖了，影响信誉。
4、问清楚手机保修问题 ，好给顾客承诺。
5、尽可能的多送写些手机配件给顾客，满足顾客需求。
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家安贱1、要掌握产品知识和抓住顾客心理，销售手机这类产品，要先对自己和自己的手机品牌有足够的信心；2、要牢记掌握并熟练运用产品知识和产品卖点，要知道所要销售的手机与其它品牌相比之下的优缺点，平时要做到不懂就问，多倾听别人推销，逐渐转换成自己的语言；3、掌握顾客心理，消费人群不同，要善于总结出...
家安贱4、自己要培养对手机的兴趣，要卖好手机你肯定要对手机感兴趣。5、自己多发发关于你卖手机的朋友圈，扩大别人对你的印象，你天天发，哪天你的朋友需要手机了就会想起你。6、多向前辈学习，向卖的好的人学习。同行就是最好的老师。7、争取更大的厂家优惠或上级的拿货价，一旦同样的东西，你的价格有...
家安贱如果不一致的话就不要卖了，影响信誉。\\x0d\\x0a4、问清楚手机保修问题 ，好给顾客承诺。\\x0d\\x0a5、尽可能的多送写些手机配件给顾客，满足顾客需求。
家安贱首先，要想销售好手机，我们先必须了解手机，然后像客人介绍这部手机的手处，优点。通俗点来讲，就是“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称...
家安贱1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。2、产品。竞争对手的卖点是什么？他们怎么宣传的？手机的独特卖点是什么？只找出一点进行强有力的诉求，...
家安贱首先想作为一个专业的手机销售人员，必须先掌握熟悉的产品，对待顾客一定要真诚，保持微笑，态度也是很重要的，与同事之间要保持良好的关系，如果他们话少，你可以找话题和他们聊，这样很快就熟悉了，况且认识之后同事也会教你怎么去如何销售才能卖得更好，这样的友谊当然时间是很重要的，看你的耐心如何。
家安贱说服顾客买手机：1、必须了解手机的硬件、软件、功能，而且要知道手机的特别之处就是卖点 2、知晓顾客的购机需求，现在 死缠烂打式的推销已经很难达成订单，建议站在消费者角度，推荐适合他们需求的手机，获取长期客户 3、尊重消费者，特别是已经付款出现问题的客户 ...
家安贱在这种情况下，有些小伙伴可能考虑将旧的手机卖掉回血，而后加些钱购置一台新的iPhone，这种方法是非常正确的。但是在二手交易市场中有太多的坑和套路，很容易被宰或者直接上当受骗，这里我们就来看看在卖二手时有哪些需要注意的地方。（本文适用卖其他手机的情况，不仅限iPhone）闲鱼 说到二手很多朋友...
家安贱其实我觉得没什么，在他们没生意时你可以看看看看哪些手机那些优点，多了解了解手机的性能，在顾客问起来时可以得心应手，变换自如。在很大程度上可以吸引顾客眼球，在他们无聊时你也可以入找他们讨教经验。毕竟姜还是老的辣。平时你只要做好分内的事情就ok了，你无需注意太多其他人的行为，！！
家安贱卖手机是底薪加提成，底薪一般都很低，关键在提成，但在如今网点横行的时代，实体店的生意确实不好做。如果你想去手机店工作，选店很重要，要在闹市区，人流量大的地方，顾客越多，那能做成生意的机会就越大。其次，要尽快熟悉业务，熟悉你售卖范围内所有手机的性能；要学会察言观色，那些顾客只是进店...
