联通最高投诉部门

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联通最高投诉部门是工信部。

工信部就是联通的直接监管部门,所以联通公司的最高投诉部门就是工信部。在联通公司内部的最高监管投诉电话就是10015,如果对联通公司内部的处理不满意,可以拨打工信部的12381电话投诉,这也是投诉联通公司最高级别的电话号码。

中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点。

联通的2023年的发展介绍

2月,中国联通(香港)换新标志Logo。截至2023年2月,中国联通5G套餐用户累计到达数2.19761亿户。4月26日,中国联通与腾讯进一步深化合作,共同出资设立的云宙时代科技有限公司正式在京成立。

截至2023年4月份,“大联接”用户累计到达数约9.09亿户,5G套餐用户累计到达数约2.27亿户,物联网终端连接累计到达数约4.24亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为4818个。当月智慧客服客户问题解决率为97.9%,当月智慧客服智能服务占比为83%。授权专利本年累计数量为612件。

以上内容参考百度百科-中国联合网络通信集团有限公司




联通最高投诉部门视频

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