电脑连接不上中控智慧考勤机怎么回事
全易通考勤管理软件提示你:
考勤机和电脑总是连接不上,你要弄清,你是用什么方式连接的.一般考勤机有USB线,RS232,RS485,TCP/IP连接方式.同时考勤机中系统设置中通讯方式要和软件中设备维护那里的通讯方式设置一致,才能连接成功.以下方面也是不容忽视的
1、考勤机和电脑之间的串口线没有插好；
2、如果是USB转RS232线，有可能是该线驱动没有装好；
3、考勤机的机号、波特率和考勤软件中不一致；
4、考勤机没有开机；
5、考勤机菜单中设置的是TCP通讯，要改为串口通讯；
6、考勤机的通讯芯片坏；
7、电脑串口选择错误，或串口坏；（对没有的串口或坏的串口，搜索不到非常快就有提示；串口工作正常时要等很久才有搜不到的提示）
8、考勤软件中设备类型和实际考勤机不一致；
首先你要知道你的机器支持什么连接方式？因为每种连接方式需要注意的事项都不一样，下面给你介绍下如何确认机器支持什么连接方式？
一、中控智慧的考勤机支持的连接方式：
1.网线连接
2.WiFi连接
3.串口连接
4.USB数据线连接
5.U盘上传下载数据
根据设备型号的不同，对应设备支持的连接方式也不一致，比如：
iface系列的人脸机支持：网线连接、串口连接、U盘上传下载数据
X10、K28等自助式考勤机支持：USB数据线连接、U盘上传下载数据
二、如何判断机器是否支持对应连接方式的方法：
1.网络连接的判断方法
a.支持网络连接的机器机器上肯定有网口（老式的机器也有不支持网络连接但是带网口的情况，那种机器的网口用来接网线转串口的转接线，使用的事串口连接；考勤门禁一体机也有不带网口的，但机器背面会有tcp/ip的接线端，需要使用一根转接线RG45转接头来接网线，RJ45转接头如下图所示：）
RJ45转接线
机器背面接线端示意图
b.支持网络连接的机器，在机器的菜单里面会有一个通讯设置的菜单，里面会有一个网络设置的选项，用于设置机器的IP地址，如下图所示：
2.WiFi连接的判断方法
a.支持WiFi连接的机器，外观和其他机器没有什么差别，只能通过机器的菜单来判断，支持WiFi连接的机器，在机器的菜单里面会有一个通讯设置的菜单，里面会有一个无线网络/WiFi设置的选项，用于搜索无线网络和设置机器的无线IP地址，如下图所示：
b.比较特别的W系列机器，在支持WiFi连接的时候需要先设置好机器的网络模式，具体步骤如下：
b1、主菜单→ 系统设置 → 网络设置 → 连接设置：将网络模式设为无线终端。设置端口号、通讯密码和设备机号；
b2、主菜单→ 系统设置 → 网络设置 → WIFI设置：选择WIFI设备进行连接
3.串口连接的判断方法
a.硬件方面，支持串口连接的机器，在设备上会有网线的接口（接网线转串口的转接线）或者是串口接口，如果是考勤门禁一体机，机器背面会有串口接线端，如图所示：
b.机器菜单方面，支持串口连接的机器，在机器的菜单里面会有一个通讯设置的菜单，里面会有一个串口设置的选项，用于设置串口连接的参数，如图所示：
4.USB数据线连接的判断方法
支持usb数据线连接的机器，机器上会有一个迷你的USB接口，用于接USB数据线，如图所示：（带门禁功能机器大部分不支持usb数据线连接，有的机器上的迷你USB接口用于接U盘的转接线）
迷你USB接口
USB数据线
5.U盘上传下载数据的判断方法
a.硬件方面，支持U盘上传下载数据的机器，机器上会有一个U盘的接口，用于直接接U盘，个别考勤门禁一体机会有个mini的U盘接口，用于接U盘转接线，如图所示：
U盘接口
U盘转接线
b. 机器菜单方面，支持U盘上传下载数据的机器，在机器的菜单里面会有一个U盘管理/上传下载的菜单，在菜单里面可以上传下载数据，如图所示：
1、考勤机上的网线没有插好，或网线另一端没有正确接到集线器、交换机；
2、考勤机中的通讯参数：机号、IP、端口、密码和A1考勤软件中不一致；
3、考勤机菜单中设置的TCP通讯为否，需要改为启用TCP通讯；
4、电脑操作系统的防火墙、第三方防火墙阻止了考勤机端口的访问；
5、网络设备中跨网段的路由设置问题；
6、网络中含三层交换机时，可能需要修改考勤机MAC地址；
判断TCP通讯时可以先用ping命令是否可以ping通，如果通说明不会是原因1(有时可能是电脑IP和考勤机IP相同哦，注意ping的时候，比较下拔掉考勤机网线和接上网线)；如果不通，可能和原因1、5有关；希望能够帮助你解决问题！
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