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已经实名认证的支付宝怎么更改姓名和身份证？~

支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。但是如果本人身份证名字更改了，可以按照新身份证更改名字。如果还有其他信息更改，需要呼叫人工并申请。