我预订了1月19号的 3张火车票，票还没抢到为什么就预扣了我970多块钱呢？

如果我在网上预订了火车票,没抢到票,怎样退款~

在12306上使用候补购票抢票，在抢票失败后，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。
候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

扩展资料：
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。
参考资料来源：人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点

可以,仅仅同一车次只能订一张,当天的其他车次也可以订

你用的是12306的候补功能吧，这个功能是先交钱然后有票了自动出票的功能比较好用。如果没有抢到票 你交的钱是会原路返回的。

预定购票就是按着最高的票价给你先扣除的，没抢到还是会退回来的

你好，这是预付，如果抢不到的话他会把钱退给你的，但是如果抢到的话就直接购买票啦。

火车票建议你去正规的官网12306网站购买，如果有可以候补下单，进行抢票

是预付款再抢票的，如果抢不到票钱是会退回来的你。

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