网上买火票怎么退票

网上购票买的车票如何退票？~

如果还没取纸质票据，直接可以在网上申请退票；如果已经取到纸质票据，就要去火车站退票站办理退票。
退票手续费收费标准：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。退款会退回到你的账户中。
异地退票
2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，即旅客退票和改签在开车时间前，可到任意一个车站办理。同时实行火车票梯次退票方案。
火车票可以异地退票收费标准：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;
6、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;
7、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签;
8、改签(含变更到站)后的车票乘车日期，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

如果没有取出票可以在网上直接退，扣除5%手续费。如果已经取出票，就去火车站退票，也是5%手续费。这两种退票方式都是把钱打到你付款的银行卡上，不会拿到现金。一般一周左右钱会到账。

12306网上有退票操作步骤

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