vivo怎么查是不是返厂

vivo手机如何查是不是是新的~

您好！
在手机的待机状态下输人＃ 06 ＃，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机子电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号 即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

如果是在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，请不必担心，在这些店铺出售的手机皆为原装正品，不会存在翻新机。
查看vivo手机是否为翻新机方法可以参考以下：
一、外包装和说明书：
正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。
翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
二、入网许可证：
真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。
假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
三、观察外观：
新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。
翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
四、耳机、数据线接口：
由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
五、充电测试：
有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

vivo手机是不支持直接返厂维修的，我们有在全国各省设立vivo售后服务中心，如果手机出现故障需要维修，建议带上手机前往就近的售后服务中心，我们会有专业的工程师服务。

若是vivo售后服务中心送去返厂的，可以到当地vivo售后服务中心查询的哦。

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