我是一名淘宝新卖家，好不容熬半年才熬到4心，现在好像碰到职业差评师了，我店内的小赠品设置包邮，1元他拍

淘宝开店遭遇职业差评师，怎么办~

一、如果遭遇差评，如符合以下情况，可直接向淘宝申诉：
1、不合理要求：提供双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱骂或污言秽语等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将删除评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，但是评价不做删除。
二、职业差评师，顾名思义，就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案”。而淘大搜的查询功能与淘宝网开通拉黑买家的功能，目的就是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害，防止给淘宝卖家造成巨大的伤害。

　　交易30天内可以申请恶意评价。
　　若评价方作出的评价为中评或差评，在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系评价方协商修改或删除。
　　恶意评价定义及维权受理范围
　　恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下：
　　1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。 2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。 3、同行：与同行交易后给出的中、差评。 4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。 5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将删除评语或解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，但是评价不做删除。
　　
　　恶意评价维权发起条件
　　1、必须双方互评的订单； 2、受理的时间范围为评价产生的30天内。
　　卖家 可登录到“淘宝首页-联系客服-卖家版-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

　　　　

那你现在只有问他赔偿是怎样的意思，如果金额不大，就私下解决了，这些差评师都是看准了你们小卖家注重信誉和设置这个包邮赠品的弱点，建议你去大卖家看看人家设置的赠品链接，都有详细的说明，你的赠品的链接下面必须要有说明，此链接为赠品和差价补邮链接，拍下一律不发货，请各位买家知晓。有了这个提示就是他投诉你也有凭证的！而且现在淘宝也有新链接，是专门拍下补差价，定金和赠品的链接，这个链接拍下都是可以无需物流发货的， 投诉也没有用的，因为这个链接是特定链接不属于发货货物的商品！这些中差评无所不在，凡是这种人没有几个是笨的，都是些狡诈阴险之人，就当是买经验了。我们也经常遇到的，一般都是私下解决的，因为人家想给你中差评很容易的，随便拍个商品，等收到衣服后故意弄点问题出来，给你个差评，然后再维权把货发给你，你不得不同意，最后还落个人财两空。所以一般不要跟这种人强横，能私下处理就处理得了，说句难听的，当是给他自己昧着良心的烧纸钱。不过这种还是少的。呵呵

以后遇到这种事不能说没有货，要说出了质量问题发不了，或者填个别人的单号吧，这样便是你发货了，网上也可以查到
冯诗捷 ，13883933780 ， ，重庆 重庆市 大渡口区 重庆大渡口区商务学校，骗了钱还说是给同学买的

小赠品包邮什么意思啊？

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我是一名淘宝新卖家，好不容熬半年才熬到4心，现在好像碰到职业差评师了，我店内的小赠品设置包邮，1元他拍视频