我新买的联想笔记本电脑还不到一个星期就死机了两次，重启键也没有用，最后取下了电池

笔记本电脑死机。重启是哪几个键？死机后，按什么键都没有用啊。联想B460的。~

尊敬的联想用户您好！

重启键一般在开机键的旁边，若没有，按开机键不放直到停止运行，再开机 。
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"手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查"

尊敬的用户，您好。
建议查看出现问题之前是否加装过新的软件或是更新，建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。 如果都没有效果，建议备份数据后重新恢复系统测试。
为您提供安装xp系统的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832 为您提供安装win7系统的方法： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423
为您提供驱动下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
祝您生活愉快。

这个没有办法只能重装系统试试还一样就是硬件的问题，这个只能找售后免费维修，不过售后不看到现象不会承认的。或者等严重了再去修吧。笔记本的问题都可以随时帮助解答的。

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