为什么我开了数据,流量没扣话费却一直在扣

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我没有开数据流量为什么还会扣话费?~

建议您可查询流量详单记录,也可拨打10086人工客服查询手机上网功能开通情况。

您使用手机上网不扣流量,产生了流量计费,有可能是您手机剩余流量是定向流量、闲时流量等需要在特定条件下才可使用的流量导致,建议联系当地运营商人工客服协助核查处理。

开了数据,流量没扣话费却一直在扣,说明你用的流量不是套餐内的流量,也就是说你套餐内的流量是有限定条件的,比如定向流量、省内流量、闲时流量等等。你套餐内的流量只能在限定条件下使用,而你现在使用的流量不符合该限定条件,所以才出现流量没扣而话费却一直在扣的现象。

一、如果您号码还有剩余流量,但无法使用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。
二、如您是联通用户,目前联通扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可通过以下方式查询号码的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。

可能你用的不是你的套餐流量内的应用,也就是说你的套餐内的流量有限定,只能用于一系列规定的场景和应用,你在用别的地方的时候,就会直接从话费里扣除,不会扣你的流量套餐内的流量

有可能是你的手机开通的是省内流量,你在外地就不能享受流量包,只会扣话费。这种情况你应该直接打运营商的客服电话,找他们的人工服务,说明你的情况,只有他们的解释才是最清楚的。

有的数据流量是定向流量,比方只能看爱奇艺,搜狐视频,优酷视频等,除了这些外,正常上网是不跑这个流量的!你看看你的是不是定向流量!


为什么我开了数据,流量没扣话费却一直在扣视频

相关评论:
  • 15123473773我的流量用完了,但是打开数据还是可以用,也不扣话费?
    充泰兰只要没停机就能用,但话费肯定要扣的,可能系统还未刷新,建议您在流量用尽后,立即关闭数据网络,避免产生高额费用。具体情况可能因套餐不同而有较大差异,以运营商的说明为准。建议及早登录手机营业厅查询一下。

  • 15123473773为什么我的手机开了数据连接不走流量?
    充泰兰很抱歉耽误您的正常使用,请问您是什么型号的机子?请详细描述机子的状 况,也方便这边给您准确的方案。若您的联想手机数据连接已经开启,但无法数据流量上网,建议您先将手机重启尝试;若还是无法上网,您可以选择其他的接入点进行切换,在系统设置-更多-移动网络-选择SIM卡--接入点名称即可进入设置(因未...

  • 15123473773为什么开了数据却用不了流量?
    充泰兰有流量,开了数据后用不了可能是因为:余额不足、套餐限制、网络故障、手机设置问题、违反使用规定。1、余额不足:流量的使用需要消耗一定的费用,如果用户的余额不足,就无法正常使用数据网络。2、套餐限制:有些套餐可能会限制用户的流量使用,比如只能在特定时间段内使用、只能使用一定的流量等。如果用户...

  • 15123473773为什么我的iPhone开了蜂窝移动数据不耗流量但是我话费没了啊
    充泰兰开了流量开关,肯定是会消耗流量的,只不过是你自己没注意到罢了。消耗了流量但是你却没有开通流量套餐,那肯定是要消费你的话费了,所以说你现在应该到移动公司去查询你号码是否开通了那种流量套餐,没开通的话必须开通一点,因为智能手机就是要联网上网才能享受很多的功能与服务。

  • 15123473773为什么我把数据打开,流量一点也没少话费却没了
    充泰兰1、拨打运营商客服,按照语音提示进行查询话费消费情况;2、登陆运营商的网上营业厅,选择"实时消费查询";3、前往运营商的营业厅查询消费情况。

  • 15123473773开通数据流量后为什么我的话费没减少
    充泰兰系统没那么快扣的,要稍微等一会,才能查到。

  • 15123473773为什么老在扣我的专用流量通用流量不扣
    充泰兰如果您的专用流量一直在被扣,而通用流量没有扣,可能有以下几种原因:1. 专用流量是套餐外优惠流量,限在超出流量套餐或无流量套餐场景下使用,而您的使用环境可能正好符合专用流量的使用条件。2. 您的手机可能同时开启了其他数据连接功能或者应用软件,这些也可能在后台连接服务器获取新内容,导致专用流量...

  • 15123473773为什么我打开了蜂窝数据流量还是不能用
    充泰兰打开蜂窝数据还是无法上网,有可能是手机运营商的上网服务被暂停,也有可能是手机设置有问题,如手机无法正常上网,请检查如下情况:1.检查手机的上网功能是否正常,是否由于使用流量达到封顶值,上网功能被关闭?可以联系号码运营商的客服代表查询。2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户...

  • 15123473773手机开启移动数据为什么消耗话费而不是流量?
    充泰兰可能你看的东西需要第三方供应商支持而这是要收费的或者是你的流量数据不准确有些视频是不能用你的流量的

  • 15123473773为什么我的手机开了数据流量还是没网?
    充泰兰手机有流量但是无法上网的原因有:手机欠费、网络问题、手机问题、SIM卡问题等等。1、手机欠费 手机欠费以后移动数据虽然可以打开,但是却不能使用网络,可以拨打查询电话进行查询,如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题 可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用,可以换一个地方试试。3、手机问题 可能...

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