淘宝上如果卖家承诺"7天无条件退货",买家退货时需要自已去联系快递公司吗

淘宝卖家退货承诺8天退货怎么设置~

卖家设置8天退换货可以进行以下操作： 卖家可自主选择是否再次参加退换货承诺，可进入“我是卖家-客户服务-消费者保障服务”进行设置或者点此直接进入设置页面。 卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。

您所说的两种寄件方法都可以。寄件费用在于您所购买的商品是因何原因退货，又是否购买运费险等情况所考虑是否支付。
1、快递公司上门取件服务会收取一定的上门取件费用，但是相比于您自己去寄件来的方便。
2、如果您所购买的物品属于淘宝“七天无理由退换货”商品，可以以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时内都是可以退换的，但是您的商品要属于一下范畴：
a、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时；
b、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺；
c、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换；
d、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3、如果您所购买的物品有赠送运费险，可以在寄件时先支付费用，而后在淘宝上申请退款，填上寄件单号，卖家收到货并确认后，淘宝公司会支付您寄件运费。

扩展资料
淘宝运费险流程
点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
参考资料来源：百度百科-淘宝运费保险

七天无理由退换货只是说 您收到货之后7天内在不影响二次销售的情况下，都可以随便退换。

至于快递，是否按照卖家给您发货的快递公司没有特殊要求的，随便什么公司都可以的。非质量问题都是需要您自己出邮费的。您可以自己多打几个电话问问，谁家便宜，而且能送到的，就发谁家好了。

若是质量问题一般也会要求你先出邮费，到时候卖家会退给您的。

最近淘宝似乎出了一个什么新的业务，可以在网上联系快递，而且比较便宜，不过我没太注意。
我是卖家，有事可以找我问问。

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