组织行为学试题 什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些

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~ 群体内聚力是指群体成员之间心理上的紧密联系和共同致力于群体目标的内在力量。这种力量受到多种因素的影响,主要包括:
1. 群体成员的地位和相似性:群体内,地位较高的人往往具有较高的内聚力;而群体成员之间的相似性越高,群体的内聚力也越强。
2. 加入群体的投入和激励机制:个体为加入群体所付出的努力越多,其内聚力通常越高。同时,群体为成员提供的奖励(如尊重、物质报酬等)越多,内聚力也相应增强。
3. 外部威胁和竞争:当群体面临外部威胁或与其他群体竞争时,成员间的亲和力和责任感会增强,从而提高内聚力。
4. 群体规模:相对于大群体,小群体通常具有更高的内聚力,因为成员之间的直接交流和互动更为频繁。
高内聚力的群体通常具有成员之间的自豪感、对群体的喜爱以及对彼此的支持,这些因素有助于个体实现个人目标。
管理心理学家认为,为了提高工作绩效,必须关注和改善群体成员间的关系。高内聚力群体中的员工通常士气高昂、满意度强,且群体任务绩效也更出色。
实验表明,无论群体内聚力高低,正面引导都能提高生产率,尤其是高内聚力群体。相反,负面引导会降低生产率,尤其是对高内聚力群体。
因此,管理者需要在工作场所中正确引导和培养群体的内聚力,确保这种力量成为推动群体绩效的动力,以实现正确的目标方向。


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