家里电信的路由器坏了，我可以自己买一个不是电信的更换吗？
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我家的电信宽带光纤路由器坏了是要自己购买更换吗?~
可以
只要确定是路由器就没有问题了！
除非是电信的光猫！
可以的！
是路由器吗？路由器都通用啊
家里电信的路由器坏了，我可以自己买一个不是电信的更换吗？视频
相关评论：13693662886：我家WIFI坏了,怎么让电信公司的人来修?
党行连您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的，安徽电信公众号为您服务。
13693662886：我的电信宽带路由器坏了,可以在网上买一个么?
党行连当然可以，路由器属于用户内网设备，并且型号功能多种多样，用户可以根据自己的需求到网上或到市场上自行购买，现在路由器大都能够满足家庭使用，可以选择市场占有率较高的一些品牌。
13693662886：路由器坏了能换新的吗?
党行连电信送的路由器是可以换的，只需要自己花钱去市场购买路由器回来就可以了，目前无线比较常见，建议购买无线路由器。更换路由器操作方法如下：1、接线方法：上网电话线接宽带MODERN；宽带MODERN出来的网线接路由器的WAN端口（就一个）；路由器的LAN端口（4个或8个）分别接电脑的网卡 提示：宽带MODERN接路由...
13693662886：我家的电信路由器坏了
党行连可以的，没必要非得用什么牌子的，用什么样的都行，电信的一般好多品牌的路由都能用，不想网通的那么垃圾，但你要设置正确
13693662886：电信的宽带突然上不了网了,怎么联系他们的维修人员?
党行连你好！电信的客服电话是10000。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可与我们联系。祝您生活愉快~
13693662886：家里的电信宽带设备坏了,应如何修理?
党行连找到安装宽带时候的施工单，上面有宽带的设备号或者宽带账户号码。如果没有，也不要紧，可以直接打人工电话求助，但前提是电信的该项服务只在每日早上七点之后才能人工查询账户名和密码（一起查询），或者发短信告知。拨打语音电话（按提示选择）→语言环境：中文①还是英文②。用户环境：家庭①还是企业⑨。...
13693662886：电信提供的路由器坏了,怎么处理?
党行连电信公司可对的路由器提供上门调试服务，按装维延伸服务标准收费（除已明确免调测费和上门费的情况），具体内容可以拨打客服热线10000咨询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
13693662886：电信宽带路由器问题怎么办?
党行连2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
13693662886：怀疑是路由器坏了,叫电信的人来修理下,会收钱吗?
党行连如果是是电信设备损坏，电信工作人员会免费帮你修理。一般电信工作人员只负责猫出来的接口可以上网，之后连的路由器，交换机的问题导致无法上网，他们不负责修理。建议您找电信工作人员进行排障，确定导致您不能上网的原因。
13693662886：我的路由器坏了,你们可以上门服务吗?
党行连您好 路由器是不能享受上门服务的，不过您可以办理电信的智能组网服务，可以享受免费上门维修。
如果绑定了电话，那肯定不可以自己更换，如果只是宽带，可以试试，不好说
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，不可以更换的，中国电信提供的设备是电信宽带猫，您可以使用您购买的路由器连接电信的宽带猫使用。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
可以
只要确定是路由器就没有问题了！
除非是电信的光猫！
可以的！
是路由器吗？路由器都通用啊
家里电信的路由器坏了，我可以自己买一个不是电信的更换吗？视频
相关评论：
党行连您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的，安徽电信公众号为您服务。
党行连当然可以，路由器属于用户内网设备，并且型号功能多种多样，用户可以根据自己的需求到网上或到市场上自行购买，现在路由器大都能够满足家庭使用，可以选择市场占有率较高的一些品牌。
党行连电信送的路由器是可以换的，只需要自己花钱去市场购买路由器回来就可以了，目前无线比较常见，建议购买无线路由器。更换路由器操作方法如下：1、接线方法：上网电话线接宽带MODERN；宽带MODERN出来的网线接路由器的WAN端口（就一个）；路由器的LAN端口（4个或8个）分别接电脑的网卡 提示：宽带MODERN接路由...
党行连可以的，没必要非得用什么牌子的，用什么样的都行，电信的一般好多品牌的路由都能用，不想网通的那么垃圾，但你要设置正确
党行连你好！电信的客服电话是10000。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可与我们联系。祝您生活愉快~
党行连找到安装宽带时候的施工单，上面有宽带的设备号或者宽带账户号码。如果没有，也不要紧，可以直接打人工电话求助，但前提是电信的该项服务只在每日早上七点之后才能人工查询账户名和密码（一起查询），或者发短信告知。拨打语音电话（按提示选择）→语言环境：中文①还是英文②。用户环境：家庭①还是企业⑨。...
党行连电信公司可对的路由器提供上门调试服务，按装维延伸服务标准收费（除已明确免调测费和上门费的情况），具体内容可以拨打客服热线10000咨询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
党行连2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
党行连如果是是电信设备损坏，电信工作人员会免费帮你修理。一般电信工作人员只负责猫出来的接口可以上网，之后连的路由器，交换机的问题导致无法上网，他们不负责修理。建议您找电信工作人员进行排障，确定导致您不能上网的原因。
党行连您好 路由器是不能享受上门服务的，不过您可以办理电信的智能组网服务，可以享受免费上门维修。
