怎么联系到天猫超市的人工客服?

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方法如下:

1、进入淘宝app,点击天猫超市,进入天猫超市页面,点击下方的我的。

2、在我的页面中,选择我的客服入口。进入客服对话框,输入人工客服即可等待排队。

3、系统排队后,天猫超市客服已经接入,可以联系其解答问题了。

天猫超市客服转人工服务方法:

1、输入账户和密码登录天猫,然后把页面拉到底部,点击联系我们进入。

2、联系我们页面,包括在线自助服务、服务热线和服务地址,选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。

3、进入后是智能机器人提问页面,我们输入“人工”后,在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入。

4、进入后,我们可以选择是在线云服务还是电话客服,在线云服务,有多个问题门类供我们选择,以账户问题-注册与激活为例,依次点击可进入人工云服务页面,提问即可。

5、若选择电话客服,只需要用拨打电话400-988-8898,听语音,选择买家帮助,然后选择人工。稍微等待几分钟,就可以和人工客服进行沟通了。




怎么联系到天猫超市的人工客服?视频

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