上下级沟通的建议

~ 一、如何与下属协调
1. 当面对难题时，应及时阐明自己的态度和做法，即使这些可能是错误的。这可以避免下属对上司能力的质疑。同时，放下身段，避免高高在上的态度，以适当的言行举止与下属打成一片。
2. 在批评时，避免当众揭短，这会深深伤害下属的自尊心，产生抵触情绪。记住，在公开场合表扬，私下批评，尤其是点名道姓的训斥，应尽量避免。
3. 频繁短时间的交流比长时间的交流更能促进亲近感，让下属感受到上司对他们的关注和关心。
4. 在说服下属时，应先让对方表达看法，即使自己的观点正确，也要让对方有机会思考并接受自己的立场。
5. 鼓励下属参与问题解决，这不仅有效利用了他们的专业技能，还能营造合作和参与的团队氛围。
6. 通过一些小技巧加强与下属的情感联系，如亲自写感谢便条、打电话、喝茶吃饭、表扬进步、家访等，以表现出对下属生活和家庭的关心。
二、如何获得上司的认可
1. 主动报告工作进展，让上司了解自己的工作状态。
2. 对上司的询问要有问必答，并且回答要清晰，以表明自己的工作是得到上司关注的。
3. 充实自己，努力学习，以理解上司的言语，减少沟通障碍。
4. 接受批评，不重复犯同样的错误，显示自己的成长和职业素养。
5. 空闲时帮助他人，展现自己的积极态度和团队精神。
6. 对自己的业务提出改善计划，显示自己的主动性和创造性。
三、几个有效沟通的行为法则
1. 自信的态度：成功人士通常自信，并能肯定自己。自信是有效沟通的关键。
2. 体谅他人的行为：在表达自我之前，先设身处地为他人着想，体会对方的感受和需要。
3. 适当地提示对方：在必要的时候提醒对方，特别是在对方可能忘记承诺时。
4. 有效地直接告诉对方：清晰、直接地表达自己的感受和要求，有助于建立良好的人际关系。
5. 善用询问与倾听：通过提问和倾听控制自己，避免因维护权力而侵犯他人。
四、良好的沟通主观意识
1. 无论是上级还是下属，都应具备主动沟通的意识，以促进职场工作中的有效交流。
2. 掌握沟通技巧，包括倾听、独立思考、明确意图和有效的表达方式，以消除认知偏差，达成共识。
五、社会上的人都不是孤立存在的，尤其在工作中更是少不了要与人打交道。
1. 根据不同的场合选择沟通方式，如轻松的咖啡厅或正式的工作场合。
2. 根据交流形式选择沟通方式，如电话、邮件或面对面沟通。
3. 以互相尊重为前提，这是有效沟通的基础。
4. 注意倾听，这是工作沟通中的关键。
5. 保持微笑的心态，有助于沟通的顺畅进行。
6. 工作沟通的基本准则是“以事论事”，注意沟通目的，避免偏离主题。
7. 在批评时，要注意方式方法，避免伤害对方，保持委婉和尊重。

---

上下级沟通的建议视频